[H11] Customer Service Agent - Salary 9M5

Tiếp nhận e- mail, in- app chat liên quan đến khúc mắc từ phía người dùng liên quan đến các vấn đề chính sách dịch vụ: chương trình khuyến mại, sự cố phát sinh... và thực hiện phúc đáp dựa trên nội dung đã được hướng dẫn.
Thực hiện lưu chuyển các trường hợp khiếu nại, hoặc những trường hợp khó đến bộ phận chuyên trách hoặc có thẩm quyền cao hơn.

Tiếng anh đọc, viết ở mức khá trở lên ( không yêu cầu chứng chỉ, sẽ được test lại )
Trình độ học vấn: tốt nghiệp từ THPT trở lên
Có kỹ năng đánh máy tốt
Ưu tiên ứng viên có nhiều khung thời gian rãnh và làm được các ca về muộn lúc 23h

Quyền lợi:

Lương khởi điểm: 9.000.000 đến 9.500.000
Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.
Được tham gia các hoạt động gắn kết (team- building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty
Thử việc 2 tháng (85%)
Được cung cấp thiết bị làm việc.
Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.
Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực)

Thời gian làm việc:
Làm việc xoay ca từ Thứ Hai đến Chủ Nhật. OFF 1 ngày bất kì

Ca 2: 14:00 – 23:00 (Nghỉ giữa giờ 60p)
Ca 1: 8:00 – 17:30 (Nghỉ giữa giờ 90p)

Địa điểm làm việc:
CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VIETNAM:

18A Cộng Hòa, phường 12, Quận Tân Bình, TPHCM

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-11 22:53:21