IT Helpdesk, Tại Hồ Chí Minh, Đi Làm Ngay

Phối hợp với các thành viên trong team phát triển đội nhóm
Báo cáo, cập nhật tình trạng thực hiện các công việc được giao cho quản lý.
Quản trị Hệ thống & Hạ tầng Cơ bản- Triển khai hạ tầng mạng và các dự án liên quan đến Network/System cho doanh nghiệp.- Tham gia triển khai và thử nghiệm (PoC) các dự án Helpdesk cho khách hàng Enterprise.- Thống kê, theo dõi định kỳ các dịch vụ CNTT như: Internet, Email, Domain, Hosting....- Thực hiện sao lưu (Backup) dữ liệu định kỳ cho công ty và khách hàng.- Quản lý tài sản CNTT, kiểm kê thiết bị và thực hiện giao nhận thiết bị (màn hình, máy in, PC, laptop...).
Hỗ trợ Kỹ thuật & Onsite- Thực hiện nhiệm vụ Onsite tại văn phòng khách hàng theo các hợp đồng dịch vụ CNTT.- Cài đặt hệ điều hành Windows và các phần mềm ứng dụng theo yêu cầu của khách hàng.- Hỗ trợ cấu hình, cài đặt và xử lý sự cố liên quan đến thiết bị đầu cuối và phần mềm.- Thay thế các linh kiện máy tính (PC), Laptop như bàn phím, pin, ổ cứng, RAM....- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình mang thiết bị đi bảo hành tại công ty hoặc các trung tâm bảo hành.- Lắp đặt, cấu hình và chia sẻ máy in qua mạng LAN/Wi- Fi cho người dùng.- Xử lý các lỗi phổ biến của máy in: kẹt giấy, lỗi kết nối, thay mực, quét tài liệu (Scan).
Học tập và cập nhật các công nghệ mới
Hỗ trợ các dự án một cách tối ưu để mang về các hợp đồng dịch vụ.

Kỹ năng:- Khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt và xử lý tình huống linh hoạt.- Khả năng quản lý công việc tốt và có thể làm việc độc lập.- Quyết liệt, nghiêm túc trong công việc, có đam mê phát triển các sản phẩm và dịch vụ công nghệ.- Có định hướng nghề nghiệp rõ ràng để trở thành Kỹ sư CNTT chuyên nghiệp.- Ưu tiên ứng viên có một hoặc nhiều chứng chỉ sau: ITIL, CCNA/CCNP là lợi thế, Microsoft Certified.
Trình độ & Kinh nghiệm:- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin.- Khả năng nghe nói, đọc hiểu và viết tài liệu tiếng Anh tốt.- Kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương.- Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
Điều kiện làm việc: Làm việc tại TP.HCM và sẵn sàng đi công tác theo sự chỉ đạo của công ty.

Hướng các chế độ phúc lợi khác của công ty: công tác phí, nghỉ mát, bảo hiểm sức khoẻ hàng năm, khám sức khoẻ,...
Lộ trình đào tạo được thiết kế bài bản và được hướng dẫn trực tiếp bởi các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực, giúp tài năng trẻ khai phá tiềm năng, phát triển chuyên môn và kỹ năng làm việc (giao tiếp, thuyết trình, làm việc nhóm,...).
Hưởng đầy đủ các chế độ của Luật lao động (BHXH, BHYT, BHTN, phép năm, lễ tết,...).
Môi trường làm việc 4.0, trẻ trung và năng động, được phát huy tối đa khả năng của bản thân.
Lương thương lượng theo năng lực.
Cơ hội tiếp xúc khách hàng là các tổ chức, doanh nghiệp lớn.
Được trải nghiệm thực tế tại một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp Dịch vụ Công nghệ Thông tin.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 19:25:02