Công việc chi tiết:
Quản lý và vận hành sản phẩm
Chịu trách nhiệm A–Z cho 1 sản phẩm từ xây dựng kế hoạch → triển khai → theo dõi → báo cáo.
Xây dựng USP, key message, content pillar và insight cho sản phẩm.
Lập kế hoạch truyền thông tuần/tháng cho sản phẩm theo định hướng từ Brand Director.
Quản lý Booking/KOC/KOL
Quản lý & đánh giá 100- 150 booking/tháng (tuỳ sản phẩm).
Duyệt video, kiểm tra chất lượng, yêu cầu chỉnh sửa khi cần.Theo dõi performance từng mẫu, đề xuất thay đổi angle.
Là đầu mối chính làm việc với đội booking.
Lựa chọn mẫu phù hợp với định vị sản phẩm.Viết & duyệt kịch bản cho KOC/KOL.
Xây dựng nội dung & kịch bản
Xây dựng nội dung giáo dục khách hàng (giải thích thành phần, routine, hiệu quả).
Đề xuất tối ưu creative: gương mặt, script, âm thanh, footage.
Check giá, combo, mô tả sản phẩm, hình ảnh; đề xuất tối ưu nội dung gian hàng.
Theo dõi đánh giá, phản hồi khách để cải thiện nội dung.
Viết brief rõ ràng, đúng insight.
Làm việc với team Shopee/TikTok Shop để sync deal, chương trình, Flash Sale.
Đề xuất cải tiến sản phẩm hoặc chiến lược nội dung.
Đảm bảo hoạt động xuyên suốt và đúng định hướng brand.
Kiểm tra alignment với sản phẩm: tone màu, thông điệp, USP.
Báo cáo performance theo tuần và tháng (booking – content – ads – ecom).
Duyệt thiết kế trước khi gửi cho Brand Director phần key visual lớn.
Viết idea, concept, storyline cho video TikTok/ads.
Phát hiện rủi ro và xử lý nhanh: claim sai, thiếu thông tin, video kém chất lượng.
Phối hợp team ads để đưa ra creative angle, claim, hook mạnh.
Làm việc với booking/design/ads để điều chỉnh kịp thời.
Theo dõi campaign ads, phân tích chỉ số (CTR – CPC – CPM – CVR – CPA…).
Kiểm soát chất lượng output: video, hình, bài đăng, kịch bản.
Yêu cầu công việc chung
Quản lý các hoạt động hợp tác, quan hệ đối tác và quan hệ công chúng của người có sức ảnh hưởng.
Đảm bảo sự nhất quán về nhận diện thương hiệu ở các kênh truyền thông.
Xây dựng chiến lược tiếp thị thương hiệu toàn diện và tối đa hóa tăng trưởng doanh số.
Giám sát chiến lược tổng thể và đảm bảo sự nhất quán thương hiệu với nhận diện toàn cầu của thương hiệu.
Quản lý, điều hành, giám sát và đánh giá nhân sự
Phối hợp chặt chẽ với phòng Sale để đưa ra kế hoạch kinh doanh phù hợp cho cà 2 hình thức B2B và B2C.
Đo lường hiệu quả chiến dịch và đảm bảo đạt được mục tiêu ROI.
Phân tích dữ liệu bán hàng và theo dõi hiệu suất để xác định các cơ hội cải thiện.
Các công việc khác theo yêu cầu từ Ban Giám đốc
Quyền lợi:
Thu nhập hấp dẫn: Mức lương cạnh tranh + Thưởng KPI theo hiệu suất.
Chế độ phúc lợi: Tham gia đầy đủ các chế độ bảo hiểm theo quy định của nhà nước
