Nhân Viên Hỗ Trợ Xử Lý Khiếu Nại_Shopee

Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách Hàng.
Xử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả hàng.
Làm rõ các khiếu nại của khách hàng, giải quyết các vấn đề của khách hàng hoặc tuân theo quy trình báo cáo.
Có kiến thức kỹ thuật tốt về sản phẩm.

Có kỹ năng sử dụng các trình duyệt Internet, biết thao tác trên Google Sheet
Nam/nữ Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng sàn TMĐT là ưu thế. (sẽ được đào tạo)
Quen thuộc với các nền tảng truyền thông, xã hội, kinh doanh online v.v...
Nhanh nhẹn, nhận biết và xử lý thông tin chính xác

Thu nhập: 7.000.000 – 9.300.000/tháng.
Đào tạo có lương 283.000/ ngày.
Ký HDLD, thực hiện đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Thưởng lễ tết, sinh nhật (tùy theo quy định của công ty).
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc.
12 ngày nghỉ phép/năm đối với nhân viên ký hợp đồng lao động chính thức.
Được đào tạo, nâng cao kỹ năng Check Link và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn một cách rõ ràng, minh bạch.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-09 12:30:03