Trưởng Nhóm Performance Marketing

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:
Chịu trách nhiệm hoạch định và triển khai các chiến lược marketing tập trung vào performance marketing (ngắn hạn và trung hạn) và branding (dài hạn) nhằm tối đa hóa chuyển đổi từ online sang cửa hàng (O2O), nâng cao doanh thu, tăng trưởng tệp khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ thông qua hệ thống CRM hiệu quả. Đồng thời, phân tích thị trường và đối thủ để chủ động điều chỉnh chiến lược cạnh tranh ở đa kênh online và offline marketing
PHẠM VI CÔNG VIỆC CHÍNH:
Performance Marketing & Growth:

Xây dựng và tối ưu chiến lược Digital Performance đa kênh (Facebook Ads, Google Ads, TikTok, Zalo, Affiliate…) để tăng chuyển đổi đơn hàng trên website và traffic đến cửa hàng.
Tối ưu hệ thống đo lường online và offline chuẩn xác hiệu quả từng kênh/chiến dịch.
Áp dụng công nghệ marketing automation và xây dựng quy trình lead nurturing thông minh từ online đến offline.
Quản lí chiến lược SEO tổng thể từ on- site và off- site đến content hub nhằm tăng lưu lượng truy cập và tỷ lệ chuyển đổi tự nhiên.

CRM & Data- Driven Marketing:

Quản lí và kiểm soát hệ thống data in and out, đảm bảo team triển khai CRM thu thập tất cả dữ liệu khách hàng có thể ở từng điểm chạm, khai thác triệt để trong các kịch bản CRM marketing nhằm phục vụ khách hàng hiệu quả và tối ưu chi phí MKT cho công ty.
Quản lí chiến lược phát triển của phòng CRM với công cụ CDP, phân tệp khách hàng và tạo kịch bản chăm sóc cá nhân hóa người dùng tự động dựa trên hành vi và segment.
Phân tích dữ liệu khách hàng (mô hình AIDA) để ra quyết định chiến lược tiếp cận.

Retail Marketing & O2O Conversion:

Triển khai các hoạt động theo định hướng kinh doanh của công ty và ban giám đốc.
Quản lý ngân sách marketing, đảm bảo hiệu suất đầu tư (ROAS, CPC, CPO, CTR..) theo từng mục tiêu.
Phối hợp chặt với bộ phận kinh doanh để đồng bộ hóa các chương trình khuyến mãi giữa online và cửa hàng.
Báo cáo hiệu quả định kỳ cho Ban Điều Hành, ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Hiểu sâu hành vi tiêu dùng ngành bán lẻ điện tử – dịch vụ sửa chữa là một lợi thế lớnKỹ năng lãnh đạo, phân tích số liệu và ra quyết định nhanh chóng, chính xác.
Có 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Performance Marketing, từng dẫn dắt đội nhóm quy mô trung bình – lớn.
Có tư duy tăng trưởng (growth mindset), khả năng chuyển đổi mô hình từ branding sang performance.
Thành thạo các nền tảng quảng cáo số (Google, Meta, TikTok...), các công cụ SEO (GA4, GSC, Ahrefs, SEMrush...) và CRM automation.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Thương mại điện tử hoặc ngành liên quan.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, lớn mạnh, được cọ xát & chia sẻ từ đội ngũ đồng nghiệp, quản lý dày dặn kinh nghiệm
Được hưởng đầy đủ chính sách theo quy định: BHXH, BHYT, BHTN…các phúc lợi khác theo Luật Lao động
Môi trường năng động, trẻ trung, team size lớn (trên 20 người).
Thu nhập: Thoả thuận theo năng lực.
Quyền lợi gói bảo hiểm sức khỏe nâng cao: Bảo hiểm nội- ngoại trú, Nha khoa, bảo hiểm tai nạn,...
Cơ hội phát triển bản thân, thúc đẩy sáng tạo.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-13 19:10:03