- Luôn giữ khu vực làm việc sạch sẽ, gọn gàng;- Giải quyết các than phiền của khách;- Nắm chắc và đảm bảo phòng sẵn sàng cho khách;- Phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại Khách sạn;- ...
- Luôn chào đón khách một cách thân thiện và lịch sự, cố gắng học hỏi, sử dụng tên của khách mỗi khi có thể- Hướng dẫn khách các khu vực: locker, nhà hàng, lối xuống starter- Dựa vào bảng danh...
Job Summary:Provide our guests with a smooth check- in/checkout and pass on all information about the hotel services and information about the city and Vietnam.Duties and Responsibilities:Handle...
- Hướng dẫn, hỗ trợ, xử lý các vấn đề liên quan đến khách trong quá trình lưu trú- Thực hiện check in check out cho khách- Các công việc khác tại Tiền Sảnh
Chuẩn bị hồ sơ Arrival và DepatureCung cấp và giới thiệu dịch vụ bên trong, bên ngoài cho kháchĐón tiếp khách Làm thủ tục check in, check out kháchTiếp nhận và xử lý những việc khách yêu cầuBán phòng...
Chăm sóc khách VIP: Theo dõi và chăm sóc khách VIP theo phân công, áp dụng các tiêu chuẩn dịch vụ đặc biệt trong hạn mức quy định để gia tăng sự hài lòng của khách.Kiểm tra và xác nhận thông tin cho...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong suốt thời gian lưu trú.Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo cấp trên khi có vấn đề phát sinh.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về...
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào làm dịch vụ.Lấy ý kiến phản hồi của khách hàng nhằm mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ.Ghi nhận thông tin, kiểm tra cho khách đặt lịch hẹn qua điện...
Handle conduct of site inspections as required. Act as a link between departments on operations and sales processes. Support sales and marketing by providing relevant information including...
Trực điện thoại.Xử lý những khoản tiền mặt ứng trước hoặc những khoản tiền mặt khách trả khi trả phòng.Tác phong, đồng phục theo đúng yêu cầu.Tuân thủ kỷ luật, làm hài lòng khách, hỗ trợ đồng nghiệp...
* MÔ TẢ CÔNG VIỆCGiải đáp và xử lý thông tin theo yêu cầu của khách hàng.Tiếp đón khách hàng, đối tác đến làm việc tại công ty.Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận và chuyển cuộc gọi đến các bộ phận...
- Số lượng tuyển dụng: 05- Địa điểm làm việc:* KS Gia Thành: 193C Nguyễn Chí Thanh, phường Chợ Lớn.* KS Anh Thư: 346 Lạc Long Quân, phường Hòa Bình.* KS 34: 531 Sư Vạn Hạnh, phường Hòa Hưng.* KS...
Under the general guidance and supervision of the Wink Experience Manager and Wink Coach, and with the limits established Wink management office, hotel SOPs, policies and procedures, Wink Guide is...
JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG• The Receptionist is responsible for providing exceptional customer service, ensuring guests have a pleasant and seamless experience from check- in to check- out. This role...
Mô tả chungChịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng, quản lý và vận hành hoạt động tại Sales Gallery và Nhà mẫu của dự án, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp – tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Đồng thời phối hợp,...
Nhận và chuyển tiếp, thư từ, công văn đến các bộ phận.Phối hợp với các phòng ban để thực hiện các công việc hành chính khác.Quản lý hồ sơ, tài liệu hành chính; lưu trữ, sắp xếp khoa học.Đón tiếp...
- Có thế mạnh trong công tác lập kế hoạch và phối hợp triển khai các sự kiện, là đầu mối chính trong việc triển khai các công tác hậu cần liên quan đến các hoạt động Văn hóa- thể thao- sự kiện,...
Administrative Tasks:· Ensure office security and control access at the reception desk.· Assist the Administrator in managing office assets and maintenance.· Coordinate with external couriers to...
Mô tả chungChịu trách nhiệm đón tiếp khách hàng, quản lý và vận hành hoạt động tại Sales Gallery và Nhà mẫu của dự án, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp – tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp. Đồng thời phối hợp,...
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIESTo perform any other duties as required by the GS Manager or the Management.Security measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the...
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn gọn gàng, chuyên nghiệp.Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin và đặt lịch hẹn.Tiếp đón, tư vấn dịch vụ và chăm sóc khách hàng.Thực hiện các công việc khác theo sự phân...
Tóm tắt trách nhiệm công việc:Thực hiện công tác lễ tân, tiếp đón khách đến liên hệ làm việc, soạn thảo văn bảnTham gia thực hiện tổ chức thực hiện các hội nghị, hội thảo, tham quan nghỉ mát… cho...
Mô tả công việc- Đảm bảo các công việc được thực hiện suôn sẽ./ Perform daily tasks according to the requirements of the receptionist&039;s work.- Cung cấp các dịch vụ khác cho khách như đổi tiền,...
Công ty tnhh thương mại&dịch vụ phân phối ánh dương
Xem nhanh
- Công tác mua sắm hàng hóa, thuê dịch vụ, cấp phát văn phòng phẩm…- Quản lý cơ sở hạ tầng, tài sản, trang thiết bị văn phòng- Thực hiện công tác lễ tân, văn thư lưu trữ- Kiểm tra việc duy trì...
File and post all charges to guest accounts.Promptly notify housekeeping of all late check out, early check in and special requests.Maintain the cleanliness and neatness of the front desk area.Get...
• Hỗ trợ giải đáp thông tin du lịch và các dịch vụ tại khách sạn• Trực điện thoại, tư vấn và xử lý các yêu cầu đặt phòng• Đón tiếp và hỗ trợ khách hàng trong quá trình nhận – trả phòng• Phối hợp với...
Part 1: Guest Service ExcellenceActively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Maintain a positive and service- oriented...
Part 1: Guest Service ExcellenceProcess room changes and cancellations with accuracy and professionalism, adhering to hotel policies and procedures.Promptly report any guest issues or complaints to...
