Main ResponsibilitiesAdmin task:• Manage office stationery, which includes: receive purchase request, create check- list to follow- up on import and export, deliver and clear out stationery on...
Chăm sóc khách VIP: Theo dõi và chăm sóc khách VIP theo phân công, áp dụng các tiêu chuẩn dịch vụ đặc biệt trong hạn mức quy định để gia tăng sự hài lòng của khách.Kiểm tra và xác nhận thông tin cho...
The Spa Receptionist greets and check- in all incoming guests, directing guests to the appropriate areas of the Spa, handles the check- out payment process. The Receptionist will also take Spa...
Under the general guidance and supervision of the Wink Experience Manager and Wink Coach, and with the limits established Wink management office, hotel SOPs, policies and procedures, Wink Guide is...
Trực điện thoại.Xử lý những khoản tiền mặt ứng trước hoặc những khoản tiền mặt khách trả khi trả phòng.Tác phong, đồng phục theo đúng yêu cầu.Tuân thủ kỷ luật, làm hài lòng khách, hỗ trợ đồng nghiệp...
MAJOR DUTIES AND RESPONSIBILITIESTo perform any other duties as required by the GS Manager or the Management.Security measures are to be taken in handling of room keys and guest information in the...
Reception (30%)Receive, manage, and distribute incoming mail and deliveries.Welcome and assist visitors to the office in a professional manner.Maintain the reception area to ensure a neat and...
- Sự kiện công ty: Tổ chức các chuyến dã ngoại, hội họp, tiệc/Company events: Organize trips, meeting, parties ...- Tiếp tân: Thực hiện các cv lễ tân như nghe điện thoại, dịch vụ chuyển phát nhanh,...
JOB SUMMARY/NHIỆM VỤ CHUNG• The Receptionist is responsible for providing exceptional customer service, ensuring guests have a pleasant and seamless experience from check- in to check- out. This role...
Part 1: Guest Service ExcellencePerform check- in and check- out procedures for guests in a warm and welcoming manner, ensuring a smooth and efficient experience.Maintain a positive and service-...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhWe are one of the leading HR solutions companies in the APAC region providing holistic and integrated end- to- end HR solutions.Receptionist Địa điểmHồ Chí...
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người Nước Ngoài.- Điều phối kỹ thuật viên- ...
Part 1: Guest Service ExcellenceActively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Maintain a positive and service- oriented...
- Xử lý nhanh chóng và chuyên nghiệp các tình huống, khiếu nại của khách (nếu có).- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn đặt phòng; phối hợp với bộ phận kinh doanh để xác nhận đặt chỗ.-...
Job Description:Welcome and assist all guests with warm, professional, and courteous service.Support communication between guests and internal departments to ensure smooth service flow.Handle guest...
Answers the phone in a cheerful, professional manner, assists the caller or directs the calls to the appropriate staff members.Creates and maintains a refined yet welcoming and proficient guest...
Job Description:Welcome and assist all guests with warm, professional, and courteous service.Coordinate guest bookings such as transportation, accommodation, and spa services.Report any operational...
Part 1: Guest Service ExcellenceProcess room changes and cancellations with accuracy and professionalism, adhering to hotel policies and procedures.Promptly report any guest issues or complaints to...
Do the inventory control and issuance of keys, master keys, mobiles and walkie talkies.Perform concierge duties such as booking tours and transportation, giving directions, provide most updated hotel...
ADMIN TASKSArrange company cars and taxi cards to usersReport daily attendance and order meals for all employees working at MPSCooperate with team to organize internal events.Proceed the payment...
Trả lời email của khách hàng (nếu có) và của các bộ phận nội bộChào đón các khách hàng đến VPBHDuy trì hoạt động của nhà mẫu đúng theo tiêu chuẩn của Masterise Homes (Quản lý trực tiếp các đơn vị đối...
Part 1: Guest Service ExcellenceActively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Promptly report any guest issues or complaints...
• Check the number of check- ins, check- outs, early check- ins and late check- outsKiểm tra số lượng nhận phòng, trả phòng, tình hình nhận phòng sớm và trả phòng trễ• Check and understand the number...
Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding professional conduct and teamwork principles.Comprehensively provide guests with information about the hotel&039;s facilities,...
Report all accidents, dangerous occurrences, or hazards, no matter how minor, to the supervisor or Heads of DepartmentService quality and standards are within the Front Office Department.Communicate...
Position Summary/ Tóm tắt vị tríNhân viên lễ tân chịu trách nhiệm hỗ trợ khách hàng trong việc nhận / trả phòng một cách chuyên nghiệp và hiếu khách nhất. Tất cả các trách nhiệm này cần phù hợp với...
Nova service group - công ty cổ phần tập đoàn nova services
Xem nhanh
Nhiệm vụ chínhQuản lý hồ sơ khách lưu trú, cập nhật thông tin trên hệ thống quản lý khách sạn (PMS).Đảm bảo hình ảnh, tác phong, thái độ phục vụ đúng chuẩn dịch vụ khách sạn/resort.Phối hợp với các...
Liên tục cập nhật, kiểm tra danh sách khách check in, check out và các thông tin liên quan.Thực hiện các thủ tục đổi buồng/phòng theo quy trình.Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu của khách kịp thời và hiệu...
