Tuyển dụng 190 việc Làm Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hfng

Tìm thấy 190 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
Trang 1 / 190 việc làm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh nội bài - netco

Xem nhanh

Quản lý hiệu suất & chất lượng dịch vụ- Quản lý hiệu suất hằng ngày của đội CSKH; đảm bảo tuân thủ SLA trên các kênh call/chat/email.- Giám sát chất lượng tương tác khách hàng (QA), nâng cao tỷ lệ...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Nhật)

Vietnam concentrix services company limited

Xem nhanh

CUSTOMER SERVICE TEAM LEADER (JAPANESE SPEAKING)Language Proficiency: Japanese (N1/N2)Location: QTSC1 Building, Quang Trung Software City, District 12, Ho Chi Minh CityWorking Time: 5 days/week,...
Đăng 5 ngày trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Kinh Doanh

Công ty tnhh lữ hành quốc tế pegas việt nam

Xem nhanh

· Có kinh nghiệm trong việc khảo sát, phân tích, phối hợp với Bộ phận Điều hành Tours xây dựng các sản phẩm tour mới, các tour/tuyến điểm mới, dịch vụ mới, các cách tiếp cận khách hàng- mới, các đối...
Đăng 10 giờ trước xem thêm

TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Joymall

Xem nhanh

GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Với định hướng phát triển bền vững và...
Đăng 2 tuần trướcxem thêm

(Bình Tân) Trưởng Nhóm Kinh Doanh Ván Gỗ/Nội Thất Gỗ

Công ty tnhh tập đoàn rita võ

Xem nhanh

- Thu thập thông tin thị trường, phản hồi của khách hàng và báo cáo cho Trưởng/Phó phòng Kinh doanh.- Đào tạo, hướng dẫn kỹ năng bán hàng, kiến thức sản phẩm cho các thành viên trong nhóm.- Trực...
Đăng 2 ngày trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Bán Hàng Online và Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh dịch vụ sửa chữa care center

Xem nhanh

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng chịu trách nhiệm quản lý, đào tạo và giám sát đội ngũ tư vấn viên trên các kênh chăm sóc khách hàng (Call Center, Chat, Zalo, Facebook, Website…) nhằm tối ưu trải...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh hotaki

Xem nhanh

Mô tả công việcTheo dõi các chỉ số: thời gian phản hồi, tỷ lệ khiếu nại, tỷ lệ hoàn hàng do CSKH, đánh giá xấu.Đào tạo nhân viên, hỗ trợ và nâng cao kỹ năng xử lý tình huống cho đội ngũ.Báo cáo KPI...

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Of the sun

Xem nhanh

Yêu cầu:Hiểu rõ quy trình chăm sóc khách hàng online, từng sử dụng công cụ quản lý bán hàng PancakeKỹ năng lãnh đạo, đào tạo và tạo động lực cho đội nhóm CSKH.Có tư duy dịch vụ, khả năng thấu hiểu...
Đăng 2 tuần trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần cashion

Xem nhanh

MỤC TIÊU CÔNG VIỆC:Quản lý và vận hành toàn bộ hoạt động Chăm sóc khách hàng & Cầm/Thu/Bán hợp kênh (Omnichannel) của Cashion, Người Bạn Kim Cương. Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, đồng...
Đăng 2 tuần trướcxem thêm

Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng

Công ty cổ phần citics

Xem nhanh

Tổng quan vị tríVị trí này đóng vai trò then chốt trong việc đảm bảo mỗi tài sản trên nền tảng Citics Homes đều đạt chuẩn “Niêm Yết Chuẩn”, minh bạch, an toàn và đủ điều kiện giao dịch. Đồng thời, vị...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh sun rock

Xem nhanh

Yêu cầu:Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm quản lý hoặc trưởng nhóm CSKH, ưu tiên trong lĩnh vực thời trang, trang sức hoặc sản phẩm cao cấp.Nam/Nữ, độ tuổi 24 – 30.Hiểu rõ quy trình chăm sóc khách hàng...
Đăng 3 tuần trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần thương mại và chuyển phát nhanh nội bài - netco

Xem nhanh

Giám sát giao/nhận: Lập kế hoạch, nhắc nhở chi nhánh phát hàng đúng hạn, nâng KPI giao hàng.Data Reporting: Prepare daily inbound/outbound shipment reports; update customer and order information on...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh ô tô thịnh hưng

Xem nhanh

- Xây dựng chương trình CSKH, tư vấn, thuyết phục khách hàng, tri â n khách hàng\- Quản lý điều hành bộ phận- Xây dựng triển khai thực hiện mục tiếu và ké hoạch hành động của BP, tiến hành đánh...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần mcg

Xem nhanh

• Giám sát talk time, số cuộc gọi của từng nhân viên CSKH hàng ngày theo chỉ tiêu bắt buộc của công ty• Phân bổ data, Care KH mới cho bộ phận CSKH• Theo dõi hiệu quả đánh giá chất lượng dịch vụ của...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh xuất nhập khẩu phát triển đông dương

Xem nhanh

Quản lý đội ngũ & Vận hành:Phân công, giám sát và hỗ trợ hoạt động hàng ngày của đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng sau bán (CSKH).Đào tạo, huấn luyện và phát triển đội ngũ về kỹ năng giao tiếp,...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần công nghệ lko việt nam

Xem nhanh

Theo dõi và thúc đẩy kết quả học tập : Cập nhật kết quả học tập định kỳ của Học sinh cho Phụ huynh, đề xuất các giải pháp để khích lệ Học sinh tiến bộ hơnGiao tiếp, hỗ trợ khách hàng, quản lý đội...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Hoang duc pharmaceutical & medical supplies co ltd

Xem nhanh

Thiết lập, theo dõi KPI nhóm và đề xuất cải tiến quy trình dịch vụ.Đề xuất sáng kiến nâng cao chất lượng dịch vụ và công cụ quản lý thông tin khách hàng.Phân công công việc, theo dõi hiệu suất và đào...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần sawa việt nam

Xem nhanh

- Xử lý các yêu cầu, khiếu nại của Khách hàng bằng cách tìm hiểu và nhận diện được vấn đề, nghiên cứu và chuẩn bị các câu trả lời có hướng xử lý phù hợp để thỏa mãn các nhu cầu được giải đáp của...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần sản xuất và kinh doanh vật liệu xây dựng bmt

Xem nhanh

Lãnh đạo và quản lý Team Chăm sóc khách hàng.

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Gao nau production house joint stock company

Xem nhanh

- Nghiên cứu nhu cầu khách hàng, kết hợp với các phòng ban liên quan để phát triển kế hoạch chăm sóc phù hợp để khách hàng quay lại- Lập kế hoạch và đưa ra các ý tưởng để phát triển bộ phận chăm...

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh leplus việt nam

Xem nhanh

Theo dõi, liên tục cập nhật chính sách sản phẩm và dịch vụ, chính sách chăm sóc Khách hàng sau bán hàng của thị trường để điều chỉnh cho phù hợp.Đảm bảo việc phối hợp với các bộ phận có liên quan...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Thành vinh holdings

Xem nhanh

Thông tin thương hiệu.- Sản phẩm tập trung chủ yếu ngành mỹ phẩm.- AOV trung bình từ 400K- 700K.- Hiện tại 2 triệu data khách hàng hiện có cần được chăm sóc bán lại.- Brand có độ phụ thương hiệu...
Đăng 4 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần ultd thịnh phát

Xem nhanh

Quản lý & vận hành team CSKHGiám sát các kênh tiếp nhận phản hồi (hotline,fanpage, social, email, trực tiếp tại cửa hàng).Lập kế hoạch, phân ca & phân công nhiệm vụ cho nhân viên.Đảm bảo team...
Đăng 5 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần casavi

Xem nhanh

Xử lý Khiếu nại về Chất lượng Sản phẩm/Dịch vụ● Thống kê, phân tích nguyên nhân khiếu nại định kỳ để đề xuất cải tiến, ngăn ngừa các lỗi lặp lại.● Tiếp nhận và quản lý toàn bộ khiếu nại (qua hotline,...

TRƯỞNG NHÓM CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

Công ty cổ phần đầu tư legacy

Xem nhanh

Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về kỹ năng chăm sóc khách hàng, xử lý tình huống.Đảm bảo quy trình tiếp nhận, xử lý và phản hồi khách hàng diễn ra trơn tru, hiệu quả.Quản lý, phân công công việc và giám...

Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng

Công ty cổ phần bạch minh vega corporation

Xem nhanh

Đăng 6 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh rita võ

Xem nhanh

- Tham gia giải quyết các vấn đề khiếu nại khách hàng.- Tổng hợp báo cáo theo quy định, các báo liên quan tới công việc khi được CQL yêu cầu theo: ngày, tuần, tháng.- Phối hợp với các phòng ban...

Trưởng nhóm Chăm sóc khách hàng

Trung tâm anh ngữ palfish english singapore

Xem nhanh

Phân tích phản hồi của khách hàng để xác định cơ hội cải thiện dịch vụ.Xây dựng và triển khai các chính sách và thực tiễn tốt nhất về dịch vụ khách hàng.Xây dựng các chiến lược nhằm nâng cao chất...
Đăng 5 tháng trướcxem thêm

Trưởng Nhóm Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty cổ phần đông tây mb

Xem nhanh

Khảo sát thị trường và mức độ cạnh tranh để cập nhật các kiến thức cho công việc. • Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban liên quan để xử lý các đề xuất, khiếu nại của khách hàng (trực tiếp, điện...

Trưởng Nhóm TeleSale/Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty tnhh công nghệ và dịch vụ 3t

Xem nhanh

Phối hợp liên phòng ban:- Làm việc với bộ phận kỹ thuật, bảo hành, kho, điều phối… để đảm bảo phản hồi kịp thời các trường hợp như đổi máy, rút máy, hoàn tiền, bảo hành sau lắp đặt.Đào tạo và phát...
Đăng 3 tuần trướcxem thêm
Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2026