Customer Service (VES Agent)

Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: hỗ trợ khách vận hành hệ sinh thái bán hàng đa kênh gồm Website, App, POS, Landing Page, Facebook, sàn TMĐT
Tư vấn và đề xuất ý kiến giúp khách hàng sử dụng sản phẩm đạt hiệu quả
Khảo sát thu thập ý kiến khách hàng để góp phần cải thiện và phát triển sản phẩm
Làm các báo cáo công việc theo ngày/tuần/tháng

Sáng tạo, linh hoạt và chịu được áp lực công việc
Từ 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vận hành hệ thống bán hàng đa kênh
Kỹ năng phân tích dữ liệu và sử dụng các công cụ như Google Analytics, Facebook Ads Manager, TikTok Ads Manager
Có ý thức kỉ luật cao, tuyệt đối tuân thủ các quy định của Công ty và yêu cầu từ cấp trên
Có kinh nghiệm, kiến thức về việc tối ưu Website, App bán hàng
Có tư duy chăm sóc khách hàng và kĩ năng xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng
CÓ TRÁCH NHIỆM, luôn đề cao và ưu tiên lợi ích của Công ty
Có kinh nghiệm vận hành bán hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiktok Shop,...
Hiểu biết sâu về SEO, SEM và các công cụ phân tích Website, App, Landing Page

15 ngày phép năm
Được đào tạo và tham gia các khóa học nâng cao kỹ năng
Công ty cung cấp thiết bị làm việc
Cơ hội thăng tiến và phát triển sự nghiệp
Lương: 8 đến 10 triệu + commission
Thưởng theo hiệu quả công việc và doanh số
BHXH, BHYT theo luật lao động
Hoạt động gắn kết nhân viên: company trip, YEP,...
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-03 09:15:03