Customer Support

Liên tục theo dõi nhằm sửa đổi và điều chỉnh kịp thời các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Xử lý các cuộc gọi, là cầu nối giữa khách hàng với các bộ phận liên quan.
Trả lời tin nhắn và cuộc gọi tư vấn, giải đáp những thắc mắc của khách hàng khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Thu thập và báo cáo phản hồi của khách hàng về trải nghiệm sử dụng sản phẩm/dịch vụ.
Tiếp nhận và phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề, khiếu nại của khách hàng.

Giọng nói dễ nghe, có thể chịu áp lực công việc.
Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên
Có khả năng giao tiếp, phân tích, trình bày và giải quyết vấn đề.
Có tinh thần chủ động học hỏi kiến thức mới.
Hiểu biết về ngành thủy sản và am hiểu nông dân là một lợi thế.
Không yêu cầu kinh nghiệm.

Môi trường làm việc hiện đại, năng động.
Đãi ngộ hấp dẫn, chế độ đầy đủ theo quy định
Thời gian làm việc: 9:00AM- 18:00PM từ thứ 2- thứ 6.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-05 13:15:41