Giám đốc điều hành là gì? Bí quyết trở thành một CEO chuyên nghiệp

Bạn luôn cố gắng, nỗ lực hàng ngày để đạt được mục tiêu trở thành một giám đốc điều hành. Vậy công việc của giám đốc điều hành gồm những gì? Bí quyết nào để trở thành một giám đốc điều hành chuyên nghiệp? Cùng 123Job tìm hiểu dưới đây nhé!

Nếu ví một doanh nghiệp như một chiếc thuyền lớn thì giám đốc điều hành là người đứng đầu chèo lái con thuyền đó, sao cho để con thuyền có thể đối đầu trước gió to, sóng lớn mà vẫn mang về nhiều thành quả. Giám đốc điều hành luôn giữ một vai trò quan trọng đối với công ty, tuy nhiên con đường đến với một giám đốc điều hành chuyên nghiệp thật không hề dễ dàng. Vậy công việc của giám đốc điều hành và những bí quyết để trở thành giám đốc điều hành chuyên nghiệp là gì nhỉ?

I.Giám đốc điều hành là gì?

Giám đốc điều hành hay còn gọi là Chief Executive Officer (CEO) là người đứng đầu công ty, phụ trách điều hành doanh nghiệp theo các mục tiêu tài chính đặt ra. Nhiệm vụ của giám đốc điều hành là lập ra các kế hoạch, chiến lược ngắn và dài hạn của công ty và họ là người chịu trách nhiệm về các quyết định của mình.

II. Mô tả công việc Giám đốc điều hành

Hàng ngày công ty sẽ có rất nhiều những vấn đề, những dự án cần giám đốc điều hành xử lý. Vì vậy giám đốc điều hành cần làm rất nhiều công việc khác nhau để có thể luôn duy trì cho công ty hoạt động tốt, đúng kế hoạch: 

• Đưa ra các chiến lược kinh doanh, kế hoạch đầu tư ,hướng phát triển cho công ty để đạt được lợi nhuận tối đa nhất.
• Điều hành và quản lí các bộ phận của công ty để đạt được những kế hoạch đã đề ra.
• Đưa ra các quyết định về tuyển dụng, cắt bớt nhân sự, các khoản lương, phụ cấp...
• Xây dựng tốt mối quan hệ với các khách hàng, những đối tác quan trọng. 
• Đưa ra các nội quy, quy định công ty phù hợp để tạo ra môi trường làm việc có kỷ luật, nguyên tắc và chuyên nghiệp.
• Theo dõi các hoạt động của các bộ phận khác để xem xét tiến độ công việc.
• Đàm phán và ký kết các hợp đồng thương mại.
• Đọc và phân tích những báo cáo để đưa ra những chiến lược kinh doanh phù hợp hơn.
• Tổ chức cơ cấu, thiết lập lại bộ máy quản lý của công ty.

Mô tả công việc của Giám đốc điều hành

III. KPI công việc Giám đốc điều hành

• Tỷ lệ giao hàng có đúng và đủ theo yêu cầu của các khách hàng, đối tác.
• Tỷ lệ những dự án đem lại lợi nhuận hoặc thua lỗ.
• Thời gian hoàn thành các nhiệm vụ, công việc có đúng theo kế hoạch.
• Tỷ lệ chất lượng sản phẩm đưa ra đạt yêu cầu.
• Tỷ lệ chi phí đầu tư vào dự án, sản phẩm và những doanh thu đạt được.
• Chênh lệch so với tiến độ của dự án.
• Mức độ hài lòng của khách hàng, đối tác.

IV. Yêu cầu công việc Giám đốc điều hành

Công việc giám đốc điều hành vô cùng quan trọng đối với sự phát triển của một tổ chức, doanh nghiệp, vì vậy mà những yêu cầu đặt ra đối với công việc giám đốc điều hành sẽ càng nhiều và đòi hỏi yêu cầu cao: 

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Đại học, Cao học về các ngành kinh tế, quản trị hoặc các ngành có liên quan.
• Về kinh nghiệm: có ít nhất 5 năm làm việc ở vị trí giám đốc điều hành hoặc ở vị trí quản lý.
• Kiến thức đa lĩnh vực: Đối với một giám đốc điều hành thì đây là điều quan trọng, để chèo lái tốt được doanh nghiệp của mình họ phải có những am hiểu về kiến thức marketing, về tài chính, nhân sự... Tất cả các kiến thức đó luôn cần để đưa ra được những chiến lược phát triển cho công ty sau này.
• Về kỹ năng: giám đốc điều hành phải thành thạo tin học văn phòng, có khả năng ngoại ngữ ở mức khá để có thể hiểu và đàm phán với đối tác. Bên cạnh đó một CEO cần có kỹ năng thuyết phục, kỹ năng trình bày để có thể thu hút được những đối tác quan trọng.
• Chịu được áp lực, sức khỏe tốt: Công việc của một giám đốc điều hành vô cùng nhiều, vì vậy họ cần có một sức khỏe tốt để có thể đảm bảo được công việc không bị ảnh hưởng. Bên cạnh đó thì giám đốc điều hành cũng cần phải biết quản lý chuỗi thời gian của mình một cách hợp lí nhất để tránh tình trạng căng thẳng, stress.

V. Kỹ năng cần thiết của một Giám đốc điều hành 

1. Biết cách từ chối

Trong quá trình làm việc, một CEO chắc chắn sẽ gặp rất nhiều lời mời hợp tác của các công ty khác. Tuy nhiên một giám đốc điều hành không thể thực hiện tất cả các dự án trong một thời gian. Vì vậy kỹ năng từ chối là điều cần thiết , từ chối những dự án không phù hợp với  công ty. Việc từ chối cũng phải được giám đốc điều hành thực hiện thật khéo léo để không làm mất lòng người khác, mất đi một đối tác quan trọng.

2. Biết cách kể chuyện về công ty của mình

Kể chuyện về công ty không đồng nghĩa là khoe khoang, giám đốc điều hành cần kể trung thực, ngắn gọn, dễ hiểu. Đưa ra các lợi thế, thế mạnh riêng của công ty, những chặng đường đi qua và những gì công ty đã cố gắng đạt được để có thể kêu gọi đầu tư, thuyết phục được những công ty khác hợp tác. Quan trọng là bạn phải biết cách mở đầu, kết thúc câu chuyện của mình cho hiệu quả cho dù là một cuộc phỏng vấn, một sự kiện lớn hay đang nói chuyện với đối tác. Không phải một giám đốc điều hành nào sinh ra đều có kĩ năng kể chuyện thuyết phục, mà điều đó cần phải luôn được học hỏi, trau dồi và rút kinh nghiệm. 

Kĩ năng cần thiết của một giám đốc điều hành

3. Nắm rõ các vấn đề tài chính

Vấn đề tài chính luôn là vấn đề quan trọng và là vấn đề mà mọi công ty luôn hướng tới. Vì vậy một giám đốc điều hành phải nắm rõ những vấn đề tài chính như đọc báo cáo tài chính, đưa ra các kế hoạch tài chính để giúp doanh nghiệp tránh xa các rủi ro, việc đầu tư mang lại nhiều lợi nhuận hơn, đưa công ty phát triển vững mạnh. Trên thực tế không có một doanh nghiệp nào thành công mà không chú trọng đến vấn đề tài chính cả . 

4. Học cách tiếp nhận những lời phê bình

Không có ai thực sự hoàn hảo, sẽ có rất nhiều lời phê bình dành cho mỗi người. Và đối với một giám đốc điều hành, trách nhiệm càng cao, vai trò càng lớn thì sẽ không tránh khỏi những phê bình từ mọi người. Nhưng điều quan trọng những lời phê bình đó không được làm bạn gục ngã,hãy cố gắng đi lên, phấn đấu từ những phê bình của người khác, trau dồi bản thân nhiều hơn

5. Hiểu rõ các quy trình hoạt động

Đối với các hoạt động sản xuất, kinh doanh, các doanh nghiệp luôn luôn đầu tư vào các trang  thiết bị để phục vụ cho công việc. Và nếu bạn đang là một giám đốc điều hành đó thì chắc chắn phải tìm hiểu, nắm rõ các quy trình hoạt động đó để có thể trang bị được những máy móc tốt hơn, nắm rõ được hiệu suất hoạt động là bao nhiêu để từ đó có phương án thuê nhân công, mở rộng quy mô sản xuất.

VI. Bí quyết để trở thành giám đốc điều hành chuyên nghiệp 

1. Đảm bảo chế độ giáo dục phù hợp

• Bước đi đầu tiên đến với vị trí giám đốc điều hành có lẽ là bạn phải có các kiến thức nền tảng tốt tại các trường đại học, đảm bảo bạn phải có tối thiểu bằng cử nhân đại học ở các ngành như kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, kế toán... 
• Dành thêm thời gian để học về tài chính. Am hiểu về thị trường tài chính, có những kiến thức, nền tảng tốt giúp cho giám đốc điều hành lựa chọn được những cơ hội đúng lúc, đúng thời điểm, mang lại lợi nhuận tối ưu nhất.
• Bên cạnh đó, CEO nên tham gia vào các khóa học ngắn hạn về những kiến thức mình còn thiếu sót, để rèn luyện bản thân nhiều hơn.

2. Xây dựng lộ trình phát triển rõ ràng trong từng giai đoạn

Không ai sinh ra đã trở thành thiên tài và không ai có thể chỉ qua thời gian làm nhân viên đã trở thành một CEO chuyên nghiệp. Để trở thành một giám đốc điều hành bạn cần có một lộ trình rõ ràng. Có thể đi từ một nhân viên tại các công ty bình thường, dần dần đến với các vị trí cao hơn, ở các công ty lớn mạnh hơn. Sự cố gắng, trau dồi, luôn học hỏi, sáng tạo có thể giúp bạn có những bước tiến nhảy vọt như thăng chức. Sẽ không có gì là dễ dàng,theo kết quả nghiên cứu trên 10 năm của nhóm Elena Botelho, Kim Powell và Nicole Wong với tên gọi CEO Genome Project từ hơn 17.000 đánh giá giám đốc điều hành, thì trung bình một người tiềm năng cần hơn 24 năm để có thể trở thành một CEO. Vì vậy trong giai đoạn đó bạn cần xây cho mình một lòng quyết tâm, không ngại khó khăn và thất bại.

Bí quyết trở thành giám đốc điều hành chuyên nghiệp

3. Chú trọng những kỹ năng cần thiết của giám đốc điều hành

Kỹ năng quyết định hơn 75% sự thành đạt của mỗi người. Với một giám đốc điều hành, kĩ năng luôn là những điều được CEO chú trọng, trau dồi. Có thể thể đến một số kĩ năng cần thiết của một giám đốc điều hành như:

• Giao tiếp: Đối với mọi công việc, giao tiếp luôn là điều quan trọng. Kỹ năng giao tiếp tốt có thể giúp giám đốc điều hành thu hút những đối tác lắng nghe những dự án của công ty. Từ đó những đối tác sẽ cân nhắc cho việc hợp tác.
• Kỹ năng xây dựng chiến lược: Với một chặng đường đi dài, công ty cần có những chiến lược, kế hoạch ngắn và dài hạn. Giám đốc điều hành sẽ là người dựa vào thực tế hiện tại của công ty, những tiềm năng phát triển sau này để đưa ra những chiến lược phù hợp. Vừa có thể tận dụng được hết những nhân lực sẵn có, vừa phát triển lâu dài và vững mạnh.
• Quản lý tài chính:  CEO cần cân nhắc cho việc đầu tư vào những dự án nào để có thể phù hợp với tài chính hiện tại của công ty, đồng thời có thể tạo ra được lợi nhuận. Nếu một giám đốc điều hành thực hiện tất cả mọi hoạt động đều không cân nhắc đến tài chính thì sẽ khó có một sự phát triển cho lâu dài.
• Bán hàng:  Mỗi một sản phẩm doanh nghiệp bán ra đều mong muốn có một lượng khách hàng lớn, vừa có thể xây dựng thương hiệu, vừa tạo ra doanh thu. Giám đốc điều hành cần phải biết thuyết phục, tạo niềm tin với đối tác về những sản phẩm của mình.

VII. Kết luận

Để trở thành một giám đốc điều hành chuyên nghiệp sẽ không hề là điều dễ dàng, không  thể trở thành sau khi giữ chức vụ quản lý hay học xong một khóa học về đào tạo CEO chuyên nghiệp . Tuy nhiên nếu bạn luôn trau dồi những kỹ năng, những kiến thức, những yêu cầu đặt ra đối với một CEO thì có lẽ con đường ấy sẽ trở nên ngắn hơn. Hi vọng những bật mí trên có thể giúp ích được cho bạn . Chúc bạn thành công với công việc mình đã chọn!