Phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Kho, Kiểm soát tồn kho, Hệ thống dữ liệu để đạt mục tiêu kinh doanh.Báo cáo & chứng từ: Thu thập, lưu trữ và theo dõi chứng từ liên quan đến phí...
To co- ordinate with other Departments for customer’s support (customer inquiries, complaints, credit problems…)To arrange the shipments, import and export activities under VN customs rule in...
We’re looking for a Customer Service Specialist who is proactive, customer- focused, and passionate about creating joyful experiences for our customers. You’ll interact directly with customers via...
Bạn sẽ là cầu nối giữa công ty và khách hàng, chịu trách nhiệm tư vấn và bán các gói dịch vụ cho thuê không gian làm việc.Trực tiếp kết nối với khách hàng tiềm năng thông qua điện thoại và các kênh...
The Customer Service (CS) Specialist is responsible for enhancing the customer experience through effective management of customer inquiries, complaints, and feedback across all channels, including...
GENERAL INTRODUCTIONYou will own the full end- to- end supply chain of a DTC global operation: from order processing and 3PL coordination to direct customer support across international markets....
Responsibilities:Answer incoming calls and address customer inquiries in both English and Vietnamese.Resolve customer issues and complaints promptly, professionally, and politely.Receive and respond...
Work with Customer/ Supplier to negotiate contents related to Contract, Price, Terms and Trading Conditions;You will play a key role in handling customer’s inquiries, resolving issues, providing...
Làm báo cáo công việc ,sản lượng và tự đánh giá KPI hằng tháng.Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý. Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý.Kiểm tra giá Air/Sea với...
WHAT ARE YOU GOING TO DO?• Follow up with internal teams (Operations, Capacity & Planning, Overseas Agents) on cargo readiness, booking status, and shipment progress, based on instructions from...
Cập nhật dữ liệu học viên, điểm danh & thông tin lớp học đúng – đủ – kịp thời.Hỗ trợ mở lớp, trial/demo class & các hoạt động vận hành cơ bản tại trung tâm.Hỗ trợ tư vấn khóa học tiếp theo...
Tracking of shipments and providing status reports, communicating all shipment delays and issues to clients and/or overseas offices;Manage full- cycle Air Export & Import operations with overseas...
Manage customer data and establish standardized workflows while taking full responsibility for the overall operations of the Customer Service department.Coordinate cross- functionally with Sales,...
JOB DESCRIPTION:- Ensure that the work schedules are correctly implemented and that jobs are effectively assigned and properly completed.- Complete all necessary records and reports in a timely and...
Key ResponsibilitiesOTA & Booking Management:Ensure booking information is synchronized accurately between internal systems and OTA platforms.Manage and update room listings on OTA (Online Travel...
Dp systems electronic mechanical technology vietnam co. ltd
Xem nhanh
Supporting to customers, aiming to ensure their satisfaction and resolve any issues or concerns. Interacting with customers through various channels.A Customer Service Representative (CSR) manages...
SUMMARY OF RESPONSIBILITY:- Informing the CM of any problems with the lifts immediately.- Ensuring that all billing (e.g. for teas and coffees) are filled out immediately and accurately in your...
Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.Làm báo cáo công việc hằng ngày, hằng tuần, báo cáo sản lượng và tự đánh giá KPI hằng thángTheo dõi sát các đơn...
Key ResponsibilitiesMonitor and report on key KPIs related to CS and operations, such as response time, customer satisfaction rate, order completion rate, and complaint resolution metrics, directly...
Key ResponsibilitiesGuest Experience & Front- of- House ServiceThe Hostess / Customer Service Associate is the first point of contact for our guests. This role is essential in creating a...
Build and update customer and overseas agent SOPs.Maintain strong relationships with existing clients and support business growth with new ones.Supervise, assign tasks, and evaluate performance of CS...
- Ensure the best customer experience, respond quickly and professionally.- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages.- Work in one of the following languages:...
Deduct the promotion amount for the Distributor on time and accuracy.Monitor and assess OOS (Out of Stock) daily, track returns following promotional programs, check report 105, verify orders that...
- Theo dõi, thông báo, cập nhật tình trạng vận chuyển hàng hóa cho khách hàng, đại lý.- Phối hợp với các phòng ban xử lý nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu của khách hàng trong việc lấy booking,...
Thông tin chungBộ phận: Vận hành / Customer ServiceĐịa điểm làm việc: Văn phòngThời gian làm việc: Giờ hành chính (có thể linh động theo lô hàng)Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý...
• Manage and control costs associated with development projects.• Collaborate with internal departments to ensure customer requests are addressed professionally and in a timely manner.• Manage...
Văn phòng bán vé hãng hàng không singapore tại việt nam
Xem nhanh
The Temporary Customer Services Agent (TCSA) is responsible and accountable for the day- to- day punctuality and smooth operations of inbound and outbound flights at Hanoi airport. Key tasks...
- Manage customer accounts, oversee the progress and costs of development projects.- Receive inquiries, clarify requirements, and maintain communication with customers throughout project...
