• Tiếp nhận và xử lý booking: Nhận thông tin booking từ khách hàng/đại lý, làm việc với hãng tàu/hãng bay để lấy và xác nhận booking.• Thực hiện chứng từ và khai báo điện tử: Lập và hoàn thiện chứng...
INBOUNDĐảm bảo tuân thủ các quy định về chỉ số hoạt động đã được giao.Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến; tư vấn, giải đáp thắc mắc; ghi nhận yêu cầu trên hệ thống.Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một...
● Quản lý công tác bị động:- Tiếp nhận cuộc gọi từ hotline/zalo: lead, hỗ trợ đơn, vấn đề;- Tự xử lý hoặc chuyển vấn đề cần xử lý đến bộ phận chuyên môn;- Phản hồi/ đánh giá kết quả xử lý đến...
Job Purpose- Ensure to follow the development strategy of the online life insurance product business and the orientation of Techcom Life.- Control and develop VIP/Special Customer care activities...
- Efficient & high- quality implementation of customer care at the center. CSOs are responsible for customer care to all internal and external customers.- ReportingAt all times CSOs should know...
Sales Operations & Order Management• Process and manage sales transactions in the ERP system, including Sales Orders (SO), Sales Agreements, Shipment Instructions (SI), and Warehouse Shipments...
Liaise with relevant departments (Production, Planning, Purchasing, etc.) to ensure timely and accurate order processing.Manage after- sales support, including handling customer complaints and...
Lên lịch cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐịnh giá cho các dịch vụ Vận tải đường biển & Vận tải hàng không của NVOCCĐặt chỗ cho dịch vụ Vận tải đường biển...
Receive requests, feedback and Resolving complaints from customersMaintains customer accounts and records of customer interactions with details of inquiries, complaints, or comments.Receive PO from...
Tiếp nhận và xử lý các liên hệ của khách hàng (Inbound Call/Chat/Email):- Lắng nghe và ghi nhận đầy đủ thông tin, vấn đề của khách hàng.- Tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc liên quan đến sản...
* Main functions of CS- Control documents & shipping documents- Coordinate with PM and logistics.- Translate, summarize technical information, requirements, customer feedback.- Update...
RESPONSIBILITIESRaising Sales orders/ quotations regarding requests of the Sales department.Complete the Ad- hoc task as requested by the management.Support on documentation for delivery (Customs...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
• Khảo sát hàng hóa tại chỗ và báo giá• Lập hợp đồng và ghi nợ cho khách hàng• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng tiềm năng mới.• Phối hợp chặt chẽ với đại lý để theo dõi tình...
Công ty cổ phần kết nối nhân lực worklink việt nam
Xem nhanh
Khách hàng của Worklink là công ty sản xuất của Nhật Địa điểm làm việc: Quận 3- HCMMô Tả Công Việc:Tổng quan công việc: Chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ khách hàng chất lượng cao và hỗ trợ vận...
Work Location: Nhon Trach, Dong NaiCoherent Corp. is a global leaders in datacenter and communications industries. Headquartered in Saxonburg, Pennsylvania, USA, and founded in 1971, Coherent...
- Work Location: Binh Tan District, HCMC- Monthly Salary: 20,000,000～30,000,000VNDDelivery Operations Management• Supervise delivery operations:- Assign and monitor the tasks of delivery staff.- ...
Customer Service Agent will locate at Nefab Bac Ninh factory and manage all customer communication and process the required documents to be able to manage the shipments, orders, and invoices....
Công ty tnhh sản xuất thương mại dịch vụ tân tường khang
Xem nhanh
Chăm sóc khách hàng quốc tế ( công việc chủ yếu):Tiếp nhận đơn hàng từ NV kinh doanh xuất khẩu và hỗ trợ nhân viên kinh doanh xuất khẩu chăm sóc khách hàng;Thường xuyên cập nhật thông tin đơn hàng,...
Tasks & Responsibilities:Professionally deals with customers&039; inquiries promptlyConduct the department&039;s reportsAssist the General Manager in creating Operations documents.Responsible for...
Job OverviewCustomer coordination: Act as the key interface between customers and internal teams to ensure smooth communication and executionCustomer- first mindset: Ensure high service quality and...
Job Summary:We are looking for a detail- oriented and proactive Customer Service Executive to oversee daily logistics operations, ensuring smooth freight forwarding processes while handling...
Proactively solving any problems during operation processAssist team leader to monitor operation and documentation staff to complete the daily work timelyKeep in complete secrecy all confidential...
Control consultation regarding customers’ Q&A on fanpage, youtube.Follow other duties required from CS LeaderManage and update product information into CRM systemSupport in sending Birthday Cards...
With nearly 25 years of establishment and development, DC Technology Company (founded in 2000) and PMAC Joint Stock Company (founded in 2020) have become leading companies in providing comprehensive...
Đảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline) với quy mô lớn (40+ nhân sự), đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc, đồng...
- Preparing Inspector job files- Prepare and control invoice, follow up debt and payment .- Other tasks requested by Manager- Prepare certificates and pass to Manager for approval- Collection of...
