* Chuẩn bị các báo cáo theo hệ thống* Tiếp nhận, xử lý những yêu cầu của khách hàng* Thực hiện/ hỗ trợ/ giám sát nhân viên thực hiện các quy trình nghiệp vụ chuẩn trong ca làm việc* Hướng dẫn, đào...
Xử lý và phối hợp xử lý các yêu cầu trong quá trình nhận phòng, trả phòng của khách.Hỗ trợ, hướng dẫn, tư vấn khách hàng các dịch vụ và các thủ tục thanh toán an toàn.Xác minh/điều chỉnh và hỗ trợ...
Provide hotel information, service and facility to customerCompetence with Opera system to process pre- arrival, check- in, throughout of the stay, upon departure, post- departureBuild strong co-...
• Responsible and attends to guest’s safety box use at all times• Maintains intimate knowledge of departmental standards and procedures• Registers and rooms all arrivals according to established...
Cashes hotel guest’s personal and travelers checks and assists with currency exchangeOther tasks assigned by managerResponsible and attends to guest’s request of using the service of safety box at...
Hoạt động vận hành: - Duy trì quỹ tiền mặt và đảm bảo báo cáo tài chính chính xác hàng ngày.- Thực hiện khai báo lưu trú cho khách theo quy định của chính quyền địa phương.- Cập nhật đầy đủ thông...
Start Your Journey With UsYou were always one of those curious kids who opened every cabinet, peeked behind every door, and never ceased to ask "why" when given an explanation. Today, you bring your...
Quản lý hồ sơ và thông tin khách hàng một cách chính xác, bảo mật.Xử lý tình huống phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả.Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo sự hài...
Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures, including correct forms to use, how to read telex, e- mail, messages, and how to interpret availability sources within the...
- Assist guests efficiently, courteously and professionally in all Reception related matters.- Maintain a high standard of service and quality delivery at all times; when answering telephones,...
Rotating job responsibilities in other sections of the Front Office Department.Have thorough knowledge of daily events in the hotel.Responsible for placing of guests’ wake- up calls accurately and...
SCOPE OF WORK:Nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ chịu trách nhiệm cho hoạt động vận hành hàng ngày của khu vực quầy cũng như khu vực tiền sảnh. Nhân viên chăm sóc khách hàng là cầu nối giao tiếp giữa...
Làm việc xoay ca luân phiên từ Thứ 2 đến Chủ Nhật(Được nghỉ 1 ngày/tuần)Ca Sáng: 08h00 – 16h00Ca Chiều: 12h00- 20h00MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tư vấn bán hàng cho khách hàng tại Showroom và các nền tảng online...
Truyền tải lới hứa thương hiệu và dịch vụ đặc trưng vào công việc hàng ngàyLàm mọi thứ có thể để đảm bảo rằng khách rời khách sạn với mức độ hài lòng cao.Có hiểu biết về tất cả các chính sách và...
Job DescriptionOur jobs aren’t just about giving guests a smooth check- in and check- out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the...
• Courteously and accurately answers inquiries from potential guests and accepts hotel reservations.• Supervise daily shift process ensuring all team members adhere to standard operating procedures.•...
Performs the audit balances and prepares all works for audit in an orderly fashion.Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read...
- Chi tiết công việc trao đổi trong quá trình phỏng vấn- Giải đáp & Tiếp nhận mọi thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú của khách- Thực hiện các thủ tục check in, check out cho khách- ...
• Maintains comprehensive knowledge of standard reservation procedures including correct forms to use, how to read telex, e- mail, messages, and how to interpret availability sources within the...
- Chào đón khách đến khách sạn với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Welcome guests to the hotel in a professional and friendly manner.- Thực hiện thủ tục check- in, check- out cho khách lưu...
Conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are knownSupervise front office operations during assigned shift including:Maintenance of guest informationSupervise...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chi tiết về các dịch vụ, gói khám chữa bệnh của phòng khám.- Tư vấn dịch vụ sức khỏe cho khách tại quầy- Tiếp nhận điện thoại, xử lý thông tin từ khách hàng- ...
