Maintain current knowledge of hotel services, amenities, and local attractions.Serve as the primary contact for VIPs, ensuring all departments are briefed on their needs.Coordinate with departments...
• Giám sát và đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt, đặc biệt tại khu vực tiền sảnh và các điểm chạm dịch vụ• Xử lý phản hồi, khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp và kịp thời• Chủ động...
Mô tả công việc- Act as a coordinator between Housekeeping, Front Office, and Maintenance departments to ensure guest rooms are prepared according to standard procedures and ready for guest arrival.-...
Vietnam international township development jsc - parkcity hanoi
Xem nhanh
Conduct and manage sales transaction to achieve sales targets as assigned by Supervisor, including but not limit to:Assist in updating and advising sales schemes and policies.Perform other duties as...
• Assist the Guest Relation Manager in continuously improving the overall ratings and is held accountable for the guest relations experience.• Review all loyalty/VIP guest incidents and ensure proper...
Đảm bảo trải nghiệm khách hàng thân thiện, chuyên nghiệp; chăm sóc khách VIP, khách quay lại và xử lý khiếu nại hiệu quả.Theo dõi phản hồi khách, quản lý hồ sơ khách và chuẩn bị báo cáo vận hành định...
- Work responsibly for all operations in the lobby- Provide professional and differentiated services to customers- Helping all customers get information about the hotel&039;s facilities and...
As Russian Guest Relations Agent, we rely on you to• Assist Russian guests throughout their stay, with special attention to VIP arrivals, in- house services, and departures• Maintain comprehensive...
Overview of PositionPromotes guest relations, which include providing services to customer on Mass floor who have not yet been assigned MA but they are potential customer.Duty and Responsibilities:•...
Make reports on customers, employees, and revenue.Make the report to the direct superior;Take care of the guest;Manage and handle employee- related issues during shifts;Search potential customers;
JOB SUMMARYThe Guest Relations Manager is responsible for overseeing all guest service operations to ensure the highest level of guest satisfaction and service excellence. This position reports...
Hỗ trợ Kinh doanh và Tăng Doanh thu: Phối hợp xây dựng chiến lược upselling/ cross- selling, đào tạo nhân viên về bán hàng dịch vụ, tư vấn hiệu quả để đóng góp vào việc tăng doanh thu và lợi nhuận...
Overview of the PositionThe Customer Service Ambassador plays a key role in promoting guest relations and delivering exceptional service on the Palazzo Club floor. This position focuses on creating a...
- Represents property management in resolving any guest related situation.- Manages the flow of questions and directs guests within the lobby, handles the tracking of service issues- - Serves as...
Track ER cases, assess risks, and prepare periodic reports.Ensure compliance with labor laws, company policies, and collective labor agreements.Coordinate engagement activities, surveys, and collect...
- Giữ gìn không gian: Luôn ý thức giữ vệ sinh chung tại khu vực làm việc, đảm bảo không gian Sky Bar luôn sạch – đẹp – sang trọng trong mắt khách hàng- Tư vấn & Kết nối: Nắm vững thực đơn để tư...
Hỗ trợ công tác kinh doanh và tiếp thị bằng cách cung cấp thông tin liên quan, bao gồm phản hồi của khách hàng và đầu mối kinh doanhXử lý các truy vấn của khách hàng liên quan đến cơ sở vật chất,...
To practice gracious hospitality and promote goodwill by being friendly, courteous and helpful to guests, managers and fellow associates at all times.Guest Service Officer is a Front of House...
(10%) Tham gia tổ chức các sự kiện và hoạt động do Công ty tổ chức / Participate in organizing company events and activities(25%) Tư vấn cho Người lao động các vấn đề liên quan đến Luật lao động;...
Carries out any other reasonable duties and responsibilities as assigned.Ensures high standards of personal presentation and grooming.Prepares welcome cards and keys for arrival FIT guests.Reads the...
- Offer and arrange complimentary item/goodies for guests / Cung cấp và sắp xếp các mặt hàng / quà tặng miễn phí cho khách.- To actively pass on Guest complaints, compliments or comments to...
Thực hiện việc công bố thông tin và xây dựng thương hiệu Tập đoànThiết lập và duy trì mối quan hệ với Nhà đầu tưHỗ trợ xử lý khủng hoảng liên quan đến Tài chính- chứng khoánMô tả công việc 1: Thiết...
Examine daily duties, assign tasks and check on progressEstablish friendly relationships with regular hotel clientsInform clients of our hotel services, including breakfast and dining optionsActively...
Đảm bảo việc kiểm tra mức độ hài lòng của khách về phòng ở, giấc ngủ, sức khỏe và trải nghiệm tổng thể. / Ensure guest satisfaction checks regarding room comfort, sleep quality, health, and overall...
Contributes to the smooth and efficient running of GSC within the Rooms Division.Contributes and maintains businesslike working environment ensuring minimal background noise and conversation which...
Mô tả công việcThiết lập và duy trì mối quan hệ với Nhà đầu tưHỗ trợ xử lý khủng hoảng liên quan đến Tài chính- chứng khoánThực hiện việc công bố thông tin và xây dựng thương hiệu Tập đoànMô tả chi...
