- Bảo đảm vệ sinh khu vực làm việc, khu vực sảnh.- Hỗ trợ Trực tổng đài: xử lý điện thoại gọi đến, kiểm tra điện thoại gọi đến, ghi nhận tin nhắn, chuyển điện thoại và giải quyết những thắc mắc.- ...
Chào đón khách hàng:Niềm nở, thân thiện, tạo không khí thoải mái khi khách hàng đến và rời đi.Tư vấn dịch vụ:Giới thiệu, giải thích chi tiết các dịch vụ spa, liệu trình, và sản phẩm để khách hàng lựa...
- Quản lý, điều phối thông tin liên lạc, điện thoại, thư tín, hàng hóa, công văn đến và đi.- Tiếp nhận thông tin, yêu cầu, phản ánh của khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan để xử lý kịp...
Administrative Tasks:· Ensure office security and control access at the reception desk.· Assist the Administrator in managing office assets and maintenance.· Coordinate with external couriers to...
Tiếp nhận, tư vấn và sắp xếp lịch hẹn với khách đến Spa.Bán hàng, bán dịch vụ, upsale và chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ/sản phẩm tại Spa.Tiếp nhận và giải đáp khiếu nại/...
Phối hợp với kỹ thuật viên để sắp xếp lịch phục vụ kháchTư vấn dịch vụ, liệu trình và chương trình khuyến mãiĐón tiếp và hỗ trợ khách sử dụng dịch vụ SpaThực hiện thanh toán, quản lý hồ sơ và báo cáo...
JOB SUMMARYSchedule services for individuals and large groups using spa/salon reservations software system. Call guests to confirm scheduled services. Answer questions about available services....
Manage guest records and update the reservation system accurately.Support in organizing special spa events, seasonal offers, or VIP programs.Schedule and confirm appointments according to guest...
Actively assist guests with their needs, promptly addressing any inquiries or concerns in a helpful and informative way.Contribute to a positive and collaborative work environment by upholding...
- Thực hiện các công việc checkin và checkout cho khách.- Tham gia các khóa đào tạo của bộ phận, khách sạn theo kế hoạch.- Xử lý hóa đơn, cập nhật chi phí- Bảo quản tiền, tư trang khi khách có...
- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người nước ngoài- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- Điều phối kỹ thuật viên- ...
櫃檯接待服務及帳務處理作業 / Dịch vụ tiếp đãi tại quầy lễ tân và các công việc xử lý hóa đơn.櫃檯組工作事宜 / Làm các công việc của tổ lễ tân.飯店各式報表製作 / Làm báo cáo của khách sạn.主管交辦事項 / Thực hiện công việc được giao...
· Quản lý khu vực sảnh Tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách;· In ấn, photocopy, scan tài liệu khi cần thiết.· Tiếp nhận công văn, thư từ từ bên ngoài gửi tới Công ty, phân loại và chuyển đến...
- To ensure at any time that no guest is waiting for too long to have somebody available at the Front Desk, to get a room or waiting for the Duty Manager.- To ensure that all the standards and...
• Any other duties as assigned• Handles guest queries pertaining to facilities, services, registration and information regarding shopping, banking, dining, entertainment, and local events etc.•...
- Ghi nhận và hỗ trợ FOS xử lý than phiền từ khách- Tiếp nhận thông tin, tư vấn dịch vụ và giải đáp thắc mắc cho khách- Khai báo tạm trú cho khách, cập nhật đầy đủ thông tin khách trên hệ thống- ...
Ngân hàng thương mại cổ phần phát triển thực phẩm.hcm
Xem nhanh
Đầu mối nhận thư tín đến HDBank và chuyển lại cho Nhân viên Văn thư phát hành.Quản lý và thực hiện công tác trực điện thoại tổng đài của HDBank.Đón tiếp, hướng dẫn khách đến liên hệ công tác tại Trụ...
**Mô tả công việc: Thực hiện công việc hàng ngày 1 cách hiệu quảThực hiện các quy định về an ninh an toàn của khách sạn.Cung cấp thông tin theo yêu cầu của kháchQuản lý chìa khóa chính của khách...
- Quản lý thanh toán hóa đơn của các phòng ở tại khách sạn- Phối hợp và hỗ trợ các bộ phận khác- Thực hiện thu ngân khi khách nhận/trả phòng- Thực hiện các quy trình công việc trên máy tính để...
Công ty cổ phần quản lý vận hành khách sạn super hotel candle
Xem nhanh
- Giải quyết các phản hồi và phàn nàn của khách hàng- Kiểm tra danh sách khách đến và chuẩn bị chào đón khách hàng . Làm thủ tục chekc/ checkout- Gặp gỡ thăm hỏi khách và tạm biệt khi khách về- ...
Mô tả công việc Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình lưu trú của khách hàng, bao gồm việc chuyển phòng, cung cấp dịch vụ thay thế hoặc giải quyết khiếu nại. Cung cấp thông tin và giải đáp...
Duy trì mối quan hệ và hợp tác làm việc tốt với các bộ phận khác.Đảm bảo vệ sinh khuôn viên sảnh tòa nhà.Trả lời điện thoại, email và tiếp nhận các yêu cầu, phản ánh từ cư dân/khách hàng.Trợ giúp...
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự thân thiện theo đúng quy chuẩn của khách sạn- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận trả phòng, thu ngân.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của...
- Được rút ngắn thời hạn xét tăng lươngnếu là Nhân viên xuất sắc của tháng;- Chế độ thưởng và phúc lợi nhânviên tốt tùy theo năng lực;- Chế độ Bảo hiểm xã hội đầy đủ;- Thưởng doanh thu trong thời...
Chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động liên quan tới quầy lễ tân, như đón tiếp, làm thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách, cung cấp thông tin, bán các dịch vụ đi kèm của Khách Sạn và trợ giúp...