JOB DESCRIPTION- Perform other tasks as assigned and guided by the Team Leader.- Receive and handle inquiries, provide information related to policies, services, and products to customers via...
Mô tả công việc- Tham gia tư vấn hoặc hướng dẫn khách hàng sử dụng hệ thống; cập nhật tài liệu và nội dung hướng dẫn khi có thay đổi.- Ghi nhận, tổng hợp phản hồi, mức độ hài lòng và các khó khăn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCChăm sóc khách hàng & Tiếp nhận sự cố liên quanGhi chú các vấn đề khách hàng gặp phải khi sử dụng dịch vụ, từ đó đề xuất cho Team tìm hướng giải quyếtNhận các cuộc gọi đến Hotline,...
Lên bảng kê dịch vụ vận tải, kiểm tra chi phí, xử lý các chứng từ liên quanLàm việc với Agent/FWD/Shipping lines, xử lý vấn đề phát sinh khi giao nhận hàngHỗ trợ các công việc liên quan đến mảng xuất...
Lg electronics vietnam hai phong - sales & marketing company
Xem nhanh
Oversee Service Center’s Operation Management & Service Network KPI Management:- Looking for candidate to setup new ASC on demand (Coverage area, finance and manpower ability…).- Daily supervise...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...
Reporting to: Customer Service ManagerCompany OverviewAt Dayone, we offer more than just an internship; we provide a platform for growth, where you will gain hands- on experience in a fast- paced,...
Mô tả công việcServe on the front lines with our customers as the voice of Got It, mainly through emails (and other user feedback channels when required).Collaborate with other team members working...
Receive customer&039;s requests:Receive requests and related documents from customers or Yusen overseas agents (service quotes, import / export procedures for goods, problem solving, document...
Update information promptly according to procedures, ensuring accurate and fast information delivery.Handle inquiries such as flight consultations, information changes, ticket cancellations/changes,...
Phân ca, giám sát hoạt động CS hằng ngày.Đầu mối xử lý review tiêu cực.Đào tạo giao tiếp, xử lý khiếu nại, upselling.Xây dựng Service Guideline & Playbook nội bộ.Xây dựng chiến lược gia tăng...
Order Management:- Receive, check, and process customer purchase orders into the system (ERP/SAP).- Communicate order confirmation, delivery schedule, and changes to customers.- Follow up with...
- Manage and operate customer’s request from booking stage to cargo loading operations and resolve cargo issues with carrier timely and smoothly.- Handle door to door shipment + Oversea Export...
* Quản lý đơn hàng & hỗ trợ khách hàng- Receive, process and follow up on customer orders (domestic and/or international);- Coordinate with internal departments (Sales, Production, Warehouse,...
Responsibilities and Duties:Carry out additional tasks as assigned by the Customer Service Manager.Collaborate closely with the Customer Service team to ensure seamless service operations;Respond...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển dịch vụ citigym
Xem nhanh
Tiếp nhận và xử lý các thông tin phản ánh của khách hàng:Xử lý các phản ánh thuộc phạm vi công việc hoặc chuyển thông tin cho bộ phận liên quan, đồng thời theo dõi tiến độ giải quyết để cập nhật cho...
Prepare documents necessary for samples and prototype requests.Understand and follow applicable Company practices, policies and procedures.Perform special assignments as directed by the Product...
KEY ROLE & RESPONSIBILITIESWe’re looking for a customer- focused Customer Service Executive to support our growing e- commerce operations:Customer Support- Support customers with orders,...
Manage after- sales support, including handling customer complaints and coordinating solutions.Review and submit carton layouts, AI, labels, etc.. for customer approval.Monitor part ordersCoordinate...
Attend to shoppers’ enquiries;Managed daily, weekly and monthly reports;Coordinated with in- mall tenants promotional events;Assist in advertising & promotions activities such as preparing...
Time: 5days/week. Rotating shift- (xoay ca theo tháng) (having nightshift)| 9 hours/day (including 1.5h break). Random 2 days offResponsibilities: • Provide subject matter expertise in handling...
- Other duties as requested by team leader/ CS Supervisor.- Send order confirmation and update to relevant teams if there are any updates from clients to have proper actions.- Cooperate with other...
Xử lý dữ liệu khách hàng, đại lý. Lưu giữ thông tin và duy trì, phát triển mối quan hệ với khách hàng, đai lý.Thương lượng, thỏa thuận & chốt các điều khoản hợp đồng dịch vụ với khách hàng thuộc...
Phối hợp chặt chẽ với nhà cung cấp nội địa; sau khi có thông tin lịch tàu, bộ phận vận hành sắp xếp đóng hàng CY hoặc CFS / D- D, làm thủ tục hải quan xuất khẩu trước thời hạn closing và đảm bảo hàng...
Key Responsibilities:Serve as the primary point of contact for international customers via email, phone, and other communication channels. Managing key customer accounts.Continuously identify...
Chăm sóc khách hàng VIP & thúc đẩy doanh thuXây dựng mối quan hệ gần gũi – tin cậy – có ảnh hưởng với người chơi thông qua chat, group, cộng đồng bang hội;Trực tiếp quản lý và chăm sóc nhóm khách...
Working time: Rotating shift working with 03 shifts (8 hours/day; 40 hours/week)+ Night shift: 22:00- 06:00+ Morning shift: 06:00- 14:00+ Afternoon shift: 14:00- 22:00- Any other customer support...
Import operationsContact overseas agents to follow up on the transportation status of import shipments handled by the Sales teamMake the monthly volume and profit report of sales team.Update the the...
Mô tả công việc:Chăm sóc khách hàng- Thực hiện công tác lễ tân, tiếp nhận và phản hồi thông tin từ phụ huynh.- Lắng nghe, ghi nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan...
