Giám đốc chiến lược (CSO) là người định hướng, xây dựng và phát triển kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp. Trong bối cảnh kinh doanh cạnh tranh khốc liệt hiện nay, vai trò của giám đốc chiến lược ngày càng trở nên quan trọng và không thể thiếu.

Dù giữ vai trò quan trọng, không phải ai cũng hiểu rõ những đóng góp của CSO. Qua bài viết sau, 123job.vn sẽ cùng bạn tìm hiểu: CSO là ai; Trách nhiệm của họ trong doanh nghiệp là gì?; Đâu là những tố chất cần có ở một Giám đốc Chiến lược?

1. CSO là gì?

CSO là viết tắt của Chief Strategy Officer, nghĩa là Giám đốc Chiến lược. CSO là vị trí lãnh đạo cấp cao trong doanh nghiệp, chịu trách nhiệm xây dựng, thực hiện các chiến lược dài hạn nhằm đạt được mục tiêu và hoàn thành sứ mệnh mà tổ chức đỗ thống nhất.

Đối với những doanh nghiệp hàng đầu, đặc biệt là tập đoàn có quy mô toàn cầu, CSO chiếm vị trí quan trọng trong tổ chức. Chịu trách nhiệm chính trong việc định hướng sự phát triển dài hạn của doanh nghiệp. 

cso là gì

CSO là gì?

2. Vai trò và trách nhiệm của CSO trong doanh nghiệp 

2.1. Vai trò của CSO là gì

Chúng ta thường thấy CEO là người nắm giữ thẩm quyền định hướng và điều hành hoạt động chiến lược của doanh nghiệp. Như vậy, tại sao vai trò CSO vẫn cần thiết đối với một doanh nghiệp. Và vai trò của CSO và CEO có xung đột với nhau hay không? 

Có một điều cần lưu ý rằng, cách nhìn nhận trên có phần nào đúng, nhưng mang nặng tính truyền thống và chưa thực sự toàn diện. 

Bởi các chuyên gia trên thế giới đều đồng tình rằng điều hành doanh nghiệp trong môi trường kinh doanh đầy biến động và gián đoạn như hiện là vô cùng phức tạp, khó nhằn. Điều này đòi hỏi mỗi tổ chức phải nhanh nhạy, sở hữu tư duy tiến bộ và một chiến lược dài hạn. 

Đứng trước tình thế trên, các CEO cùng nhóm lãnh đạo cấp cao đang phải đối mặt với quá nhiều áp lực cùng với đó là trách nhiệm xây dựng và triển khai chiến lược toàn diện hơn. Nhưng nhiệm vụ lập chiến lược, hoạch định là công việc phức tạp, đòi hỏi sự tập trung cả về chuyên môn, trí lực và thời gian tuyệt đối. 

Yêu cầu đó cho phép vị trí CSO hiện diện song hành cùng các lãnh đạo cấp cao khác của doanh nghiệp. Với kỹ năng, kinh nghiệm về chuyên môn lập kế hoạch chiến lược cao hơn, CSO chắc chắn là vai trò không thể thiếu trong quá trình hỗ trợ CEO phát triển chiến lược dài hạn như thành lập doanh nghiệp, mua bán - sáp nhập (M&B),... thúc đẩy quá trình chinh phục mục tiêu đã đề ra. 

2.2. Trách nhiệm của CSO trong doanh nghiệp là gì?

Để hiểu hơn về vai trò, trách nhiệm của CSO trong doanh nghiệp, hãy cùng 123job.vn điểm qua những đầu việc mà CSO đảm nhận sau đây: 

  • Phân tích thị trường và cạnh tranh: Theo dõi, thu thập dữ liệu, phân tích xu hướng thị trường (cung và cầu hàng hóa); Đánh giá đối thủ cạnh tranh; Xác định cơ hội, thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt. 
  • Xây dựng chiến lược tổng thể: Xác định tình thế kinh doanh, dự báo môi trường trong tương lai; Xác định mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp; Xây dựng lộ trình chiến lược phù hợp với mục tiêu đã thống nhất; Định hướng chiến lược tăng trưởng phù hợp; Đề xuất chiến lược cạnh tranh…
  • Điều phối và triển khai chiến lược đã đề ra: Phối hợp với lãnh đạo, phòng ban khác nhau để thực hiện chiến lược; Đảm bảo mọi bộ phận đều hiểu đúng - thực hiện đủ theo yêu cầu; Giám sát tiến độ và điều chỉnh định kỳ. 
  • Đề xuất đổi mới: Tìm kiếm và đề xuất cơ hội kinh doanh mới, mô hình kinh doanh, sản phẩm/dịch vụ có tiềm năng; Thúc đẩy đổi mới chiến lược sản xuất, chiến lược dữ liệu,...
  • Giám sát và đo lường hiệu quả chiến lược: Theo dõi qua chỉ số KPI đã thiết lập; Theo dõi và báo cáo kết quả định kỳ với ban lãnh đạo; Điều chỉnh chiến lược khi có quan sát mới từ thị trường. 

cso là gì

3. Những kỹ năng cần có để trở thành CSO xuất sắc

Để đảm nhận trọn vẹn những trọng trách trên, một CSO cần sở hữu kỹ năng chuyên môn vững chắc và những tố chất sau đây: 

Tư duy chiến lược 

  • Khả năng nhìn nhận vấn đề một cách bao quát, khách quan. Liên kết tốt các yếu tố trong môi trường kinh doanh để nhìn ra hướng đi thích hợp nhất. 
  • Tư duy phân tích, dự đoán xu hướng thị trường dựa trên những biến động hiện có, xác định cơ hội và rủi ro tiềm ẩn có thể xảy tới với doanh nghiệp. 
  • Khả năng thiết lập mục tiêu chiến lược rõ ràng, khả thi và có tác động dài hạn tới sự phát triển của doanh nghiệp. 

Kỹ năng phân tích và ra quyết định 

  • Dữ liệu, thông tin là nền tảng của mỗi quyết định chiến lược. Điều quan trọng là CSO cần thông qua dữ liệu để nắm bắt được những thông tin quan trọng như (nhu cầu khách hàng, chiến lược của đối thủ…)
  • Biết và nắm rõ cách đọc các báo cáo tài chính, cũng như các chỉ số quan trọng khác: P&L, ROI… 
  • Đưa ra quyết định phù hợp đúng thời điểm, quyết định được ra dựa trên sự cân nhắc rõ ràng chứ không chỉ trên cảm tính. 

Kỹ năng lãnh đạo 

  • CSO là một trong những lãnh đạo cấp cao của doanh nghiệp. Do đó, kỹ năng lãnh đạo là phẩm chất bắt buộc phải có. 
  • Kỹ năng lãnh đạo ở đây là khả năng truyền đạt tầm nhìn chiến lược tới cấp trên, đồng nghiệp và cấp dưới của mình và hướng mọi người tới chung một mục tiêu. 
  • Khả năng xây dựng và dẫn dắt các nhóm chức năng dưới quyền. Quản lý những biến động, thay đổi trong đội nhóm để doanh nghiệp không ngừng phát triển đi lên. 

Kỹ năng giao tiếp và đàm phán hiệu quả 

  • Khả năng trình bày ý tưởng, đề xuất của mình một cách rõ ràng và thuyết phục với ban lãnh đạo cùng các bên liên quan (đối tác, nhà đầu tư…). 
  • Kỹ năng đàm phán, thương thảo để đảm bảo đạt được thỏa thuẫn có lợi cho cả đôi bên. 
  • Khả năng trao đổi, truyền đạt thông tin hiệu quả, giúp mọi người trong tổ chức hiểu đúng - đủ vấn đề. Khả năng lắng nghe và phản hồi linh hoạt khi làm việc với các bên liên quan.

Tư duy đổi mới và sáng tạo không ngừng

  • Luôn luôn tìm kiếm những cơ hội mới trong kinh doanh: thị trường mới, nhu cầu phát sinh những sản phẩm cần thiết mới, phương pháp sản xuất mới…
  • Tư duy linh hoạt, thích nghi nhanh chóng với sự biến động của thị trường, sẵn sàng điều chỉnh chiến lược khi cần thiết. 

Tư duy toàn cầu

  • Hiểu biết thị trường quốc tế, xu hướng toàn cầu cũng như chủ trương, chính sách vĩ mô… ảnh hưởng như thế nào tới sự phát triển của doanh nghiệp. 
  • Nhạy bén với các chính sách thương mại, tài chính… nhanh chóng nắm bắt cơ hội hợp tác quốc tế.

4. Lộ trình nghề nghiệp để trở thành CSO

Hành trình trở thành một giám đốc chiến lược buộc bạn trải qua nhiều cột mốc, vượt qua nhiều thử thách khác nhau. Những cột mốc ấy bao gồm: 

  • Xây dựng nền tảng (trong 0 - 5 năm): Với những bước đi đầu tiên trong sự nghiệp (Chuyên viên tư vấn chiến lược, chuyên viên tài chính, phân tích kinh doanh. Quá trình này giúp bạn hiểu cách vận hành của doanh nghiệp, nâng cấp khả năng phân tích chiến lược. 
  • Nâng cao kỹ năng và năng lực quản lý (5-10 năm): Với vị trí Quản lý chiến lược, Quản lý tài chính… Giai đoạn này giúp bạn tích lũy kinh nghiệm: Lập kế hoạch và triển khai các dự án chiến lược lớn; Phát triển kỹ năng quản lý đội nhóm…
  • Nâng cao năng lực lãnh đạo (10 - 15 năm): Với vị trí như giám đốc chiến lược khu vực, cơ hội này cho phép bạn rèn luyện năng lực lãnh đạo, phát huy khả năng lập chiến lược trong phạm vi khu vực được giao. 
  • Chinh phục vị trí CSO (trên 15 năm kinh nghiệm): Đứng đầu trong công tác lập kế hoạch của doanh nghiệp. Hành trình này có thể rút ngắn bước đệm thứ 2 hoặc thứ 3 trong tùy thuộc vào doanh nghiệp bạn công tác và thành tích bạn đạt được. 

cso là gì

5. Mức lương và cơ hội phát triển của CSO tại Việt Nam

Với vị trí quản lý cấp cao, đảm nhận những đầu việc quan trọng của tổ chức, mức lương của giám đốc chiến lược vô cùng hấp dẫn. Tại Việt Nam, mức lương bình quân mà CSO được nhân dao động từ 50 - 70 triệu đồng/tháng. 

Cần lưu ý rằng, con số cụ thể sẽ thay đổi theo năng lực từng người và quy mô từng doanh nghiệp. Ngoài lương cứng, CSO sẽ được nhận mức thưởng tương xứng với những đóng góp của mình. 

Với sự phát triển nhanh chóng của nền kinh tế hiện tại, cơ hội phát triển của CSO tại Việt Nam dẫn mở rộng. Điều này xuất phát từ một số lý do: 

  • (1) Sự mở rộng thị trường của các tập đoàn toàn cầu tại Việt Nam; 
  • (2) Sự vươn mình mạnh mẽ của các tập đoàn quốc nội; 
  • (3) Cạnh tranh quốc tế tăng mạnh tạo nên áp lực cần có sự hiện diện của giám đốc chiến lược trong tổ chức. 

Tuy có sự tăng trưởng trong những năm gần đây, xong nhu cầu tuyển dụng CSO vẫn xoay quanh các tập đoàn, doanh nghiệp có quy mô lớn. Những tổ chức trên đều là môi trường làm việc lý tưởng với bất kỳ ai có tham vọng. Tuy nhiên, thách thức mà bạn đối mặt cũng vô kể, ví dụ như quá trình tuyển dụng khắt khe, cạnh tranh với nhiều ứng viên khác… 

Để nắm bắt cơ hội, CSO cần liên tục cập nhật kiến thức, kỹ năng của bản thân cũng như hiểu biết sâu sắc của thị trường. Đồng thời, đứng trước mỗi cơ hội tuyển dụng, hãy tự tin thể hiện bản thân, thể hiện tinh thần dám đổi mới, sáng tạo để vươn mình trong thời buổi kinh doanh hiện tại. 

Kết luận 

Hy vọng bài viết trên đây đã giúp bạn đọc hiểu rõ hơn những đóng góp của CSO trong doanh nghiệp. Nếu bạn cũng đang tham vọng chinh phục vị trí CSO trong tương lai, hãy không ngừng rèn luyện, bổ sung kỹ năng cần thiết ngay từ hôm nay để hành trình sự nghiệp của mình được như ý!