Nhân viên bưu điện - Vị trí công việc được tuyển dụng nhiều trong những năm gần đây. Vậy mức lương nhân viên bưu điện có cao không? Có những vị trí việc làm bưu điện nào phổ biến hiện nay? Xin việc làm bưu điện có dễ dàng không?

Hiện nay thị trường giao hàng Việt Nam tăng trưởng vô cùng mạnh mẽ phần lớn nhờ sự phát triển của cuộc cách mạng thương mại điện tử. Đặc biệt là từ khi đại dịch Covid-19 bùng phát, nhu cầu mua sắm trên các trang thương mại điện tử ngày càng cao. Kéo theo đó là sự phát triển của thị trường chuyển phát nhanh. Từ đó mở ra hàng ngàn cơ hội việc làm ngành bưu chính cho người lao động. Vậy xin việc nhân viên bưu cục có dễ không? Mức lương nhân viên bưu điện có cao không? Theo dõi tiếp bài viết để được bật mí mức lương nhân viên bưu điện hiện nay nhé!

I. Những việc làm bưu điện HOT

Trước khi tìm hiểu về lương nhân viên bưu điện là bao nhiêu thì chúng ta hãy cùng nhau tìm hiểu về những việc làm bưu điện Hot hiện nay nhé! Dưới đây là một số việc làm bưu điện Hot được tuyển dụng phổ biến trong những năm gần đây mà 123job muốn chia sẻ tới bạn đọc:

  • Nhân viên bưu cục
  • Nhân viên giao dịch
  • Nhân viên xử lý khiếu nại
  • Chuyên viên kiểm soát chất lượng
  • Chuyên viên kinh doanh
  • Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
  • Một số vị trí việc làm thuộc phòng công nghệ thông tin như: Tester, lập trình viên Web, chuyên viên an toàn thông tin, chuyên viên Database administrator…

Nhân viên bưu cục - Vị trí việc làm bưu điện phổ biến hiện nay

Nhân viên bưu cục - Vị trí việc làm bưu điện phổ biến hiện nay

II. Mức lương nhân viên bưu điện là bao nhiêu?

Chắc hẳn khi tìm tới bài viết này, bên cạnh cơ hội việc làm bưu điện thì bạn cũng đang rất thắc mắc mức lương nhân viên bưu điện là bao nhiêu, liệu mức lương nhân viên bưu điện có cao không đúng không? Và không để bạn đọc chờ lâu, dưới đây là một số bật mí mà 123job muốn chia sẻ tới bạn!

Mức lương nhân viên bưu điện sẽ phụ thuộc vào vị trí công việc, trình độ chuyên môn, kinh nghiệm làm việc. Theo đó mức lương nhân viên bưu điện trung bình dao động từ 5-8 triệu VNĐ/tháng. Đối với những người có nhiều năm kinh nghiệm, làm ở vị trí quản lý thì mức lương nhân viên bưu điện thường dao động từ 8-15 triệu VNĐ/tháng. 

Dưới đây là bật mí về bảng lương ngành bưu điện với một số công việc, vị trí cụ thể bạn có thể tham khảo:

Mức lương nhân viên bưu điện

Mức lương nhân viên bưu điện là bao nhiêu? Bật mí bảng lương ngành bưu điện

III. Các vị trí việc làm tại bưu điện​ phổ biến

1. Bưu tá

Đối với vị trí việc làm bưu tá sẽ không yêu cầu về bằng cấp, chính vì vậy đây là công việc rất phù hợp với nhiều người lao động. Công việc chính của bưu tá có thể kể đến như:

  • Phát thư từ, báo chí, ấn phẩm, bưu kiện và thu cước (nếu có) tại các địa chỉ cụ thể thuộc địa bàn phụ trách.
  • Tham gia vào việc phát triển các dịch vụ do Bưu điện tỉnh triển khai.
  • Thực hiện các công việc khác được giao theo yêu cầu của đơn vị. 

3. Giao dịch viên

Mô tả công việc vị trí giao dịch viên tại bưu điện:

  • Chấp nhận và xử lý các yêu cầu giao dịch từ khách hàng.
  • Tham gia vào việc phát triển các dịch vụ do Bưu điện tỉnh triển khai.
  • Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của đơn vị đưa ra.

Một số yêu cầu đối với vị trí giao dịch viên tại bưu điện như sau:

  • Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, thường sẽ ưu tiên nữ.
  • Có một số kỹ năng cơ bản như: Sức khỏe tốt, nhanh nhẹn, hoạt bát, kỹ năng giao tiếp, giải quyết vấn đề, truyền đạt thông tin tới khách hàng tốt…
  • Có khả năng làm việc ngoài giờ hành chính tùy theo yêu cầu của công việc. 

Vậy mức lương nhân viên bưu điện là bao nhiêu? Đối với vị trí giao dịch viên thường có mức lương trung bình từ 4 - 8 triệu VNĐ/tháng.

4. Nhân viên kinh doanh

Công việc chính của nhân viên kinh doanh tại bưu điện cụ thể như sau:

  • Xây dựng Kịch bản bán hàng, tư vấn khách hàng qua các kênh bán khác nhau. Bên cạnh đó cần phối hợp xây dựng kịch bản Telesale với Trung tâm Dịch vụ khách hàng.
  • Quản lý tiến trình bán hàng, sau đó tổng hợp, đánh giá kết quả bán hàng.
  • Xây dựng, triển khai các kịch bản tư vấn khách hàng sau bán hàng và chăm sóc khách hàng thân thiết.
  • Triển khai kế hoạch, công tác nghiên cứu thị trường.
  • Quản lý các khách hàng hiện hữu có trên hệ thống.
  • Kiểm soát khách hàng rời bỏ, sụt giảm doanh thu dịch vụ và sau đó đánh giá và đưa các giải pháp khắc phục
  • Phối hợp thực hiện các công việc backend sàn và tham gia vào việc xây dựng các phần mềm quản lý bán hàng.

5. Chuyên viên quản lý khiếu nại

Công việc chính của một chuyên viên quản lý khiếu nại sẽ là tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng của dịch vụ và chất lượng phục vụ. Trong đó một số công việc cụ thể như:

  • Xử lý các đơn thư/phản ánh, khiếu nại của khách hàng đến Tổng công ty;
  • Tiếp nhận và xử lý nóng các phản ánh gay gắt của khách hàng trên các trang mạng xã hội;
  • Hỗ trợ các đơn vị trực thuộc trong việc triển khai các quy định, quy trình giải quyết khiếu nại, phản hồi, bồi thường;
  • Kiểm tra và giám sát tình hình giải quyết khiếu nại, bồi thường tại các đơn vị thông qua hệ thống;
  • Nghiên cứu, xây dựng các chính sách giải quyết khiếu nại, bồi thường theo hướng đổi mới, đáp ứng nhu cầu thị trường và của khách hàng…

IV. Xin việc làm nhân viên bưu điện có dễ không?

Như ở đầu bài viết 123job cũng đã chia sẻ, ngày nay đi cùng với sự phát triển của ngành thương mại điện tử, nhu cầu mua sắm hàng hóa Online của người tiêu dùng tăng nhanh, ngành Bưu chính - Viễn thông cũng vì thế phát triển. Chính vì vậy có thể thấy cơ hội việc làm bưu điện là vô cùng rộng mở. Và chắc qua chia sẻ ở trên bạn cũng đã nắm được mức lương nhân viên bưu điện rồi đúng không? Vậy tìm việc làm bưu điện ở đâu?

Bạn có thể dễ dàng tìm thấy được những thông tin việc làm nhân viên bưu cục cùng với đó là mức lương nhân viên bưu điện qua các trang mạng xã hội, các hội nhóm việc làm hay các trang tuyển dụng, báo chí… Một số Website tuyển dụng và tìm kiếm việc làm bưu điện uy tín hiện nay bạn có thể tham khảo như: 123job.vn, TopCV…

V. Những dịch vụ chuyển phát chính tại bưu điện phổ biến

Những dịch vụ chuyển phát chính tại bưu điện phổ biến

Những dịch vụ chuyển phát chính tại bưu điện phổ biến

Một số dịch vụ bưu chính chuyển phát chính phổ biến hiện nay có thể kể đến như:

  • Chuyển phát nhanh EMS: Là dịch vụ chuyển phát nhanh thư, tài liệu, vật phẩm, hàng hóa trong nước và cả Quốc tế. 
  • Bưu phẩm bảo đảm: Là dịch vụ chấp nhận, vận chuyển và phát bưu phẩm đến các địa chỉ nhận trong nước và quốc tế. Theo đó thì bưu phẩm sẽ được gắn số hiệu để theo dõi, định vị trong suốt quá trình chuyển phát.
  • Logistics ECO: Logistics Eco là dịch vụ chuyển phát vật phẩm, hàng hóa đến với địa chỉ nhận trong nước với số lượng, khối lượng hàng và kích thước lớn. Cũng tương tự như dịch vụ bưu phẩm bảo đảm, hàng hóa được gửi theo hình thức này cũng được gắn số hiệu để theo dõi định vị trong quá trình chuyển phát.
  • Phát hành báo chí: Là dịch vụ nhận đặt mua, phân phối, vận chuyển “báo chí in” xuất bản cả ở trong nước và báo chí nước ngoài nhập khẩu vào Việt Nam.
  • Bưu phẩm thường: Là dịch vụ chuyển phát bưu phẩm đến với địa chỉ nhận qua mạng bưu chính công cộng.

VI. Kết luận

Trên đây là một số bật mí về lương nhân viên bưu điện, bảng lương ngành bưu điện cùng với một số việc làm bưu điện Hot hiện nay mà 123job muốn chia sẻ tới bạn đọc. Hy vọng qua những chia sẻ về lương nhân viên bưu điện ở bài viết mang tới cho bạn đọc nhiều thông tin bổ ích!