Hướng dẫn cách viết biên bản sự việc chi tiết và mẫu biên bản phổ biến nhất
Biên bản sự việc là biên bản hành chính được sử dụng rộng rãi trong hoạt động hoạt động doanh nghiệp và cuộc sống. Nhưng liệu bạn đã nắm rõ cách viết bản bản sự việc là gì. Làm sao để lập một biên bản sự việc đúng chuẩn và có ý nghĩa.
1. Biên bản sự việc là gì?
1.1. Định nghĩa
1.2. Ý nghĩa biên bản sự việc
Xem thêm: Biên bản thanh lý hợp đồng là gì? Mẫu biên bản thanh lý hợp đồng mới nhất
1.3. Giá trị pháp lý của biên bản ghi nhận sự việc
Biên bản ghi nhận sự nhận việc được tạo lập bởi những bên tham gia, chứng kiến sự việc. Đây cũng là căn cứ, minh chứng về sự thật khách quan đã diễn ra vào khoảng thời gian được ghi nhận. Giá trị của biên bản được thể hiện như sau:
Biên bản ghi nhận sự việc có giá trị với các chủ thể tham gia ký, xác nhận vào biên bản. Biên bản ghi nhận sự việc là chứng cứ quan trọng khi giải quyết những xung đột giữa các bên khi văn bản đáp ứng đúng quy định về nguồn chứng cứ theo pháp luật hiện hành.
Các bên tham gia có quyền công nhận/phủ quyết giá trị của biên bản ghi nhận sự việc. Đồng thời, họ cũng tự chịu trách nhiệm trước pháp luật về việc công nhận/phủ quyết nếu đó là hành vi vi phạm pháp luật hoặc hành vi đó gây thiệt hại về quyền, lợi ích hợp pháp cho cá nhân, tổ chức khác.
2. Khi nào cần lập/viết biên bản sự việc
- Buổi họp, thảo luận quan trọng có nhiều bên tham dự
- Các buổi trao đổi thông tin, bàn bạc ý kiến giữa nhiều người
- Buổi họp giữa cố vấn học tập, các buổi lễ đề cử
- Sự việc vi phạm nội quy, tai nạn lao động, tai nạn giao thông.…

Xem thêm: Biên bản hiện trường là gì? Khi nào cần sử dụng biên bản hiện trường?
3. Nguyên tắc cần tuân theo khi lập biên bản ghi nhận sự việc
Khi lập biên bản ghi nhận sự việc, bạn cần tôn trọng 3 nguyên tắc sau đây:
- Tôn trọng sự thật khách quan: Biên bản và mọi nội dung được ghi nhận trong biên bản phải được dựa trên bối cảnh và diễn biến thực tiễn. Không ghi khống, khai man, làm giả hay lừa dối, cưỡng ép cá nhân khác ký xác nhận.
- Thượng tôn pháp luật: Người ghi, lập biên bản cần tôn trọng pháp luật hiện hành. Mọi nội dung được ghi nhận trong văn bản cần tuân theo quy định, pháp luật của nhà nước.
- Tự do, dân chủ: Tôn trọng ý kiến của các bên liên quan tới sự việc. Ngoài ra, với một số trường hợp, cần tôn trọng những điều kiện khách quan như giá cả thị trường, giao kết hợp đồng…. đối với biên bản ghi nhận điều chỉnh giá bán/hoặc hợp đồng kinh doanh…
4. Nội dung cần có trong biên bản sự việc
- Nội dung: Những thông tin, dữ liệu, ở đây là diễn biến sự việc, người tham gia, người chứng kiến,... khi sự việc diễn ra.
- Bối cảnh: Thể hiện mối quan hệ giữa chính nó với các hồ sơ, sự việc, sự kiện đã tạo ra nó.
- Cấu trúc: Cách sắp xếp các nội dung, diễn tiến dữ liệu, thông tin sao phù hợp với bối cảnh và cách người đọc tiếp nhận thông tin.
Trên cơ sở những thuộc tính chung trên, với biên bản sự việc, những nội dung riêng, cụ thể cần được đưa vào bao gồm:
- Thời gian, địa điểm viết/lập biên bản.Thông tin về thành phần tham gia: Người lập biên bản, người chứng kiến và người liên quan khi sự việc diễn ra…
- Nội dung sự việc: Nguyên nhân, diễn biến, hậu quả, ý kiến giữa các bên, phương hướng giải quyết, kết quả thảo luận…
- Kết thúc biên bản
- Chữ ký xác nhận của người tham gia và lập biên bản

5. Nguyên tắc cần nắm bắt khi soạn thảo biên bản sự việc
5.1. Về hình thức
- Đầu tiên, giống như bất kỳ loại văn bản hành chính nào, biên bản sự việc cần có quốc hiệu và tiêu ngữ ở trên đầu tiên được viết in hoa rõ ràng và ngay ngắn. Phần này giống như một nghi thức để khẳng định phạm vi giá trị biên bản thuộc quốc gia nào.
- Tiếp theo, biên bản cần có tiêu đề rõ ràng thể hiện rõ biên bản sự việc (về sự việc nào: cuộc họp, thảo luận, tai nạn lao động hay một sự việc nào khác…).
- Biên bản cần đảm bảo đầy đủ các thành phần bối cảnh: thời gian, địa điểm, tiêu đề, thành phần tham dự, kết thúc, chữ kỹ nhằm đảm bảo tính khách quan và thuận tiện quá trình xác thực, xác minh (nếu cần).
- Trình bày mạch lạc, logic, thống nhất theo quy định giúp người đọc dễ dàng nhận diện thông tin chính phụ và nội dung văn bản.
- Ngôn từ được sử dụng đảm bảo súc tích, dễ hiểu. Không sử dụng từ đa nghĩa, thiếu trang nghiêm, dễ gây hiểu lầm.
5.2. Về nội dung
- Nội dung, thông tin được ghi chép trong biên bản tuân thủ nguyên tắc khách quan, đảm bảo độ tin cậy ở mức cao nhất: Dữ liệu cụ thể, chính xác; Ghi chép cần trung thực, khách quan không suy diễn, không thể hiện cảm xúc cá nhân.
- Nội dung cần rõ ràng, đảm bảo ghi chép đầy đủ, chính xác và logic theo đúng trình tự diễn ra sự việc (đặc biệt là các vấn đề trọng tâm). Khi trích dẫn lời nói của các bên, cần đảm bảo trích dẫn nguyên văn, không tự ý thêm bớt, cắt câu cắt chữ để đảm bảo ý kiến giữ nguyên sắc thái và truyền tải đúng, trọn vẹn ý kiến của từng bên.
- Người lập biên bản cần chủ động xác định cũng như ghi chép các vấn đề được tranh luận và đã đi tới thống nhất giữa các bên, bao gồm thời gian, địa điểm trao đổi, các thỏa thuận đã được thống nhất.
- Trong trường hợp vẫn còn những bất đồng, người lập biên bản cần tường thuật lại chi tiết những ý kiến của các bên để từ đó tìm ra những điểm còn vướng mắc và tìm cách giải quyết phù hợp.
- Cuối biên bản cần có chữ ký xác nhận là đại diện hợp pháp của các bên và chữ ký người lập biên bản để xác nhận những nội dung đã được ghi chép lại là đúng.

6. Hướng dẫn cách viết biên bản sự việc từ A - Z
Tên biên bản: Cần ngắn gọn, nêu nổi bật nội dung chung của sự việc, sự kiện. Tên biên bản nên được viết in hoa, được đặt chính giữa trang giấy. Ví dụ:
VD: Trường hợp diễn ra buổi làm việc giữa các đối tác, người lập biên bản cần ghi thêm thông tin người đại diện, chức vụ, đơn vị, chức vụ, địa chỉ liên hệ.
Về nội dung sự việc, sự kiện: Người viết có thể cân nhắc và ghi chép lại những nội dung chính, phù hợp với từng tình huống:
- Thời gian địa điểm diễn ra sự việc
- Nội dung, diễn biến, bối cảnh xung quanh
- Nguyên nhân, hệ quả của sự việc
- Những người chứng kiến hoặc người liên quan
- Các biện pháp xử lý, kết quả xử lý kèm theo
- Ý kiến đóng góp của các cá nhân, đơn vị liên quan
7. Một số mẫu biên bản sự việc được sử dụng phổ biến hiện nay


Biên bản ghi nhận sự việc bản tiếng Anh8. Những điểm cần lưu ý trong quá trình soạn thảo biên bản ghi nhận sự việc
Khi soạn thảo biên bản ghi nhận sự việc, bạn cần lưu ý một số điểm quan trọng sau đây:
- Đảm bảo tính thống nhất về mặt nội dung và cả hình thức trình bày. Nội dung được ghi nhận phải được thống nhất trong phạm vi văn bản và thống nhất với sự thật khách quan.
- Trung thực trong quá trình ghi chép và tường thuật chi tiết sự việc. Ghi nhận một cách cụ thể, rõ ràng và ghi chép theo đúng diễn biến tự nhiên.
- Nội dung trong biên bản ghi nhận sự việc cần phù hợp với pháp luật hiện hành.
- Trình bày biên bản theo theo đúng thể thức văn bản hành chính (về kiểu chữ, cơ chữ, cách dòng, cách lề….)
Kết luận
Bài viết nhiều người đọc
ISO là gì? Những tiêu chuẩn ISO phổ biến nhất hiện nay là gì?
Bộ tiêu chuẩn ISO nhà máy dệt may
Quản lý rủi ro cho doanh nghiệp: Cần thiết hay là không?
Tổng hợp 43 biểu mẫu hành chính nhân sự quan trọng trong doanh nghiệp
Tổng hợp mẫu triết lý về các phương châm quản lý công ty
Môi trường làm việc là gì? TOP 100 nơi làm việc tốt nhất Việt Nam
Xây dựng thương hiệu từ văn hóa doanh nghiệp: Bài học thành công từ Zappos
In house là gì? Có gì đặc biệt trong mô hình làm việc này?
123job.vn - Trao cơ hội cho hàng triệu người với những công việc mơ ước với môi trường làm việc chuyên nghiệp và mức lương tốt nhất.
Với sứ mệnh: Cung cấp các thông tin việc làm, review công ty hấp dẫn, dịch vụ tư vấn tuyển dụng xác thực và chất lượng cho nhà tuyển dụng và người lao động, chúng tôi luôn tận tâm tận lực, không ngừng sáng tạo nhằm đem lại chất lượng dịch vụ hàng đầu, giúp tất cả mọi người có được một công việc phù hợp nhất.
Tự hào: Là trang tuyển dụng uy tín, là cầu nối của hàng triệu người tìm việc và nhà tuyển dụng.
- Luôn chủ động và sáng tạo, lấy công nghệ làm nền tảng cốt lõi để phát triển dịch vụ.
- Chuyên nghiệp & tận tâm với khách hàng và người tìm việc bằng những dịch vụ tốt nhất.
- Làm việc chính trực, tuân thủ các nguyên tắc đạo đức, không vụ lợi cá nhân và luôn đặt lợi ích của công ty lên hàng đầu.
Nếu bạn đang muốn kết nối với những nhà tuyển dụng uy tín hàng đầu Việt Nam, đừng ngần ngại hãy TẠO CV NGAY để tăng gấp 5 lần cơ hội có được công việc với mức lương tốt nhất nhé!

