Công nghệ 4.0 đang bùng nổ, mang đến những xu hướng làm việc hiện đại, tối ưu hiệu quả. Hybrid Working nổi lên như một mô hình làm việc được nhiều doanh nghiệp lựa chọn, hứa hẹn trở thành hình thức phổ biến trong tương lai.

Để hiểu rõ hơn về mô hình làm việc đầy thú vị này hãy cùng với 123job tìm hiểu thông qua bài viết ở phía dưới đây nhé!

1. Hybrid working là gì?

Hybrid working là gì? Hybrid Working là mô hình làm việc kết hợp độc đáo, mang đến sự linh hoạt tối ưu cho cả nhân viên và doanh nghiệp. Khác với mô hình truyền thống, Hybrid Working cho phép nhân viên tự do lựa chọn địa điểm làm việc phù hợp, có thể là văn phòng, nhà riêng hoặc bất kỳ đâu họ mong muốn.

Hybrid working là mô hình làm việc hiện đại, mang đến sự linh hoạt, sáng tạo và hiệu quả vượt trội. Áp dụng Hybrid Working, doanh nghiệp có thể tối ưu nguồn lực, nâng cao năng suất lao động và tạo dựng môi trường làm việc lý tưởng cho nhân viên và từ đó gặt hái thành công vang dội trong kỷ nguyên số.

Hybrid working là gì?

2. Sự khác biệt giữa Hybrid working và Work from home 

Tiêu chí phân biệt Hybrid workingWork from home 
Tỷ lệ làm việc từ xaLinh hoạt, có thể thay đổi tùy theo nhu cầu công việc và thỏa thuận giữa nhân viên và doanh nghiệp.Nhân viên làm việc từ xa toàn thời gian hoặc gần như toàn thời gian.
Địa điểm làm việcKết hợp giữa văn phòng và địa điểm làm việc từ xa (nhà riêng, quán cà phê, coworking space...).Nhân viên làm việc chủ yếu tại nhà riêng hoặc địa điểm gần nhà.
Giao tiếp và tương tácTạo điều kiện cho giao tiếp và tương tác trực tiếp giữa nhân viên tại văn phòng và nhân viên làm việc từ xa.Giao tiếp và tương tác chủ yếu thông qua các kênh trực tuyến.
Văn hóa doanh nghiệpGiữ gìn văn hóa doanh nghiệp truyền thống, tạo cơ hội cho nhân viên giao lưu và kết nối trực tiếp.Có thể ảnh hưởng đến văn hóa doanh nghiệp do giảm thiểu tương tác trực tiếp giữa nhân viên.
Chi phí Doanh nghiệp có thể tiết kiệm chi phí thuê văn phòng và trang thiết bị, nhưng cần đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân viên để thích nghi với mô hình làm việc mới.Nhân viên tiết kiệm chi phí di chuyển và ăn uống, doanh nghiệp có thể giảm chi phí thuê văn phòng.
Phù hợp vớiCác công việc đòi hỏi sự tương tác trực tiếp giữa nhân viên, các công việc cần sử dụng cơ sở hạ tầng chung của công ty.

Các công việc có thể hoàn thành độc lập, không yêu cầu sự tương tác trực tiếp thường xuyên.

3. Một số mô hình Hybrid working phổ biến 

Một số mô hình Hybrid working được các doanh nghiệp áp dụng phổ biến nhất hiện nay là:

  • Mô hình Remote-First Model: ưu tiên làm việc từ xa
  • Mô hình Office-First Model: ưu tiên làm việc tại văn phòng
  • Mô hình Hybrid Working theo lịch trình
  • Mô hình Hybrid Working tùy theo vị trí việc làm

4. Lợi ích của mô hình Hybrid working

Mô hình làm việc Hybrid working mang đến cả lợi ích cho cá nhân và doanh nghiệp thực hiện mô hình này, dưới đây sẽ là những lợi ích của Hybrid working:

Sự linh động về thời gian và không gian mang lại hiệu quả 

Làm việc Hybrid working mang đến lợi ích "win - win" cho cả người lao động và doanh nghiệp trong trạng thái bình thường. Mô hình này cho phép nhân viên chủ động lựa chọn địa điểm làm việc, linh hoạt trong thời gian làm việc, từ đó nâng cao sự hài lòng và hiệu quả công việc.

Nhờ Hybrid Working, nhân viên có thể:

  • Lựa chọn khung giờ làm việc phù hợp nhất với bản thân, giúp họ đạt hiệu suất cao nhất và giảm bớt áp lực tinh thần.
  • Dành thời gian nhiều hơn cho gia đình, bạn bè và các hoạt động cá nhân, giúp cân bằng cuộc sống và công việc hiệu quả.
  • Tự do làm việc tại bất cứ đâu, miễn là có kết nối internet, giúp tiết kiệm thời gian di chuyển và chi phí đi lại.

Điều này đặc biệt phù hợp với thế hệ Gen Z - những người đề cao sự linh hoạt và mong muốn có thời gian "sạc pin" cho bản thân. Theo nghiên cứu, việc linh hoạt trong giờ làm việc giúp:

  • Nâng cao hiệu suất: Mỗi người có thời gian làm việc hiệu quả nhất khác nhau, do đó, việc linh hoạt giờ giấc sẽ giúp họ phát huy tối đa năng lực.
  • Giảm thiểu căng thẳng: Khi được làm việc tại môi trường thoải mái và chủ động sắp xếp thời gian, nhân viên sẽ cảm thấy thoải mái và giảm bớt căng thẳng, từ đó nâng cao hiệu quả công việc.
  • Tăng cường sự sáng tạo: Môi trường làm việc linh hoạt khuyến khích sự sáng tạo và tư duy độc lập, góp phần thúc đẩy đổi mới và phát triển doanh nghiệp.

Hybrid Working làm tăng sự cân bằng của cuộc sống - công việc và giúp làm giảm sự cô lập xã hội 

Kết quả nghiên cứu của Hybrid Working mang đến niềm vui và sự cân bằng cho nhân viên. Nghiên cứu ban đầu về mô hình làm việc Hybrid working cho thấy những kết quả đầy ấn tượng:

  • 83% nhân viên cảm thấy hạnh phúc hơn khi được làm việc kết hợp.
  • 81% cho biết Hybrid Work giúp họ cân bằng tốt hơn giữa công việc và cuộc sống.
  • 82% cảm thấy được tin tưởng và không còn cô đơn khi làm việc.

Đây là những lợi ích mà mô hình làm việc tại nhà (Work From Home) trước đây không thể đáp ứng được. Lý do là bởi vì Work From Home khiến 71% nhân viên phải làm việc quá giờ và cảm thấy cô đơn do thiếu tương tác xã hội.

Tiết kiệm chi phí 

  • Hybrid Working mang đến giải pháp tối ưu giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí thuê văn phòng một cách đáng kể. Nhờ nhu cầu sử dụng văn phòng truyền thống giảm thiểu, doanh nghiệp có thể cân nhắc các phương án như: thu hẹp diện tích văn phòng, chuyển đổi sang mô hình văn phòng thu nhỏ hoặc linh hoạt hơn, phù hợp với số lượng nhân viên làm việc tại văn phòng.
  • Việc giảm số lượng nhân viên làm việc tại văn phòng đồng thời dẫn đến việc tối ưu hóa chi phí mua sắm, trang bị các thiết bị văn phòng, máy móc, dụng cụ và vật tư tiêu hao. Doanh nghiệp có thể áp dụng giải pháp chia sẻ tài nguyên hiệu quả, sử dụng chung thiết bị cho nhiều nhân viên, từ đó tiết kiệm chi phí vận hành một cách tối đa.

Tuyển dụng được nhiều nhân tài giỏi đến từ nhiều quốc gia khác 

  • Hybrid Working phá vỡ rào cản địa lý, giúp doanh nghiệp tiếp cận nguồn nhân lực tiềm năng trên toàn cầu. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể dễ dàng tuyển dụng được những ứng viên xuất sắc nhất, sở hữu kỹ năng chuyên môn phù hợp với yêu cầu công việc, bất kể họ ở đâu trên thế giới.
  • Với đội ngũ nhân sự đa dạng, làm việc xuyên suốt ngày đêm, doanh nghiệp có thể tối ưu hóa hiệu suất hoạt động, đảm bảo tiến độ công việc và đáp ứng nhu cầu thị trường một cách hiệu quả. Hơn nữa, sự đa dạng về văn hóa và tư duy từ đội ngũ nhân viên toàn cầu sẽ mang đến những góc nhìn mới mẻ, góp phần thúc đẩy sáng tạo và đưa ra chiến lược kinh doanh đột phá, giúp doanh nghiệp chinh phục thị trường quốc tế một cách thành công.
  • Hybrid working không chỉ đơn giản là thay đổi địa điểm làm việc mà còn là cơ hội tuyệt vời để xây dựng và kết nối đội nhóm. Nhờ công nghệ, nhân viên có thể dễ dàng kết nối, học tập và chia chia sẻ kinh nghiệm với nhau mọi lúc mọi nơi, bất kể khoảng cách địa lý. Sự tương tác và cộng tác hiệu quả sẽ giúp nâng  cao tinh  thần đồng đội, thúc đẩy sáng tạo và phát triển chung cho toàn doanh nghiệp.

Lợi ích của mô hình Hybrid working

5. Thách thức khi triển khai mô hình Hybrid working 

Một số thách thức mà doanh nghiệp và cá nhân sẽ gặp phải khi áp dụng mô hình Hybrid Working:

  • Quản lý từ xa: Việc quản lý nhân viên làm việc từ xa đòi hỏi doanh nghiệp có những kỹ năng và công cụ phù hợp để đảm bảo hiệu quả công việc và duy trì sự kết nối giữa nhân viên.
  • Quản lý hiệu suất: Khó khăn trong việc theo dõi và đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên khi họ không làm việc tại văn phòng một cách thường xuyên.
  • Duy trì văn hóa: Khó khăn trong việc duy trì văn hóa doanh nghiệp và tạo dựng tinh thần đồng đội khi nhân viên làm việc ở những địa điểm khác nhau.
  • Thích nghi với mô hình mới: Cả nhân viên và doanh nghiệp đều cần thời gian để thích nghi với mô hình làm việc mới và thay đổi thói quen làm việc truyền thống.
  • Tự giác và kỷ luật: Yêu cầu sự tự giác và kỷ luật cao từ phía nhân viên để họ có thể làm việc hiệu quả và hoàn thành trách nhiệm khi không có sự giám sát trực tiếp từ lãnh đạo.
  • Giao tiếp nội bộ: Giảm thiểu cơ hội giao tiếp và tương tác trực tiếp giữa nhân viên, có thể ảnh hưởng đến sự gắn kết và chia sẻ văn hóa doanh nghiệp.
  • Đảm bảo công bằng: Đảm bảo sự công bằng và bình đẳng cho tất cả nhân viên, bất kể họ làm việc tại văn phòng hay từ xa.

6. Làm sao để triển khai mô hình Hybrid working thành công?

Để có thể thực hiện được mô hình Hybrid Working thành công thì doanh nghiệp cần phải kết hợp chặt chẽ với 3 yếu tố then chốt: con người, quy trình và công nghệ. 

Con người: Chìa khóa thành công của Hybrid Working

  • Lắng nghe nhu cầu: Hiểu rõ nhu cầu và mong muốn của nhân viên là yếu tố then chốt để triển khai mô hình Hybrid Working thành công. Doanh nghiệp cần tạo cơ hội để nhân viên chia sẻ ý kiến và góp phần xây dựng môi trường làm việc phù hợp nhất với họ.
  • Đánh giá năng suất: Mô hình Hybrid Working mang đến sự linh hoạt cho nhân viên, tuy nhiên, việc đánh giá năng suất trong môi trường này cũng đòi hỏi những thay đổi phù hợp. Thay vì tập trung vào thời gian nhân viên ngồi làm việc tại văn phòng, doanh nghiệp cần xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả dựa trên kết quả thực tế, mục tiêu hoàn thành và khả năng đóng góp của mỗi cá nhân.
  • Trang bị kỹ năng: Trang bị cho nhân viên những kỹ năng cần thiết là yếu tố then chốt để đảm bảo thành công cho mô hình Hybrid Working. Doanh nghiệp nghiệp cần đầu tư vào việc đào tạo và bồi dưỡng cho nhân viên những kỹ năng để họ có thể làm việc hiệu quả, độc lập và cộng tác tốt với đồng nghiệp. Khi nhân viên được trang bị đầy đủ các kỹ năng, họ sẽ cảm thấy tự tin và thoải mái hơn khi làm việc trong môi trường Hybrid working, từ đó góp phần nâng cao hiệu quả chung của doanh nghiệp.
  • Thu thập phản hồi: Để mô hình Hybrid Working thực sự hiệu quả và mang lại lợi ích cho tất cả mọi người, việc thu thập phản hồi từ nhân viên đóng vai trò vô cùng quan trọng. Doanh nghiệp cần thường xuyên tiếp nhận và lắng nghe ý kiến đóng góp của nhân viên về mô hình làm việc mới, từ đó điều chỉnh và hoàn thiện chính sách Hybrid Working một cách phù hợp nhất.

Cách triển khai mô hình Hybrid working hiệu quả

Quy trình: Nền tảng cho sự thống nhất và minh bạch 

  • Quy tắc rõ ràng cho mô hình Hybrid Working: Để đảm bảo hiệu quả và sự công bằng cho tất cả nhân viên, doanh nghiệp cần thiết lập các quy tắc rõ ràng cho mô hình Hybrid Working. Bao gồm: Điều kiện làm việc Hybrid, lịch làm việc tại văn phòng, giờ làm việc chính thức, quy định giao tiếp và quy trình xử lý  công việc.
  • Tận dụng tối đa thời gian làm việc tại văn phòng: Môi trường văn phòng mang đến cơ hội giao tiếp trực tiếp, xây dựng tinh thần đồng đội và thúc đẩy hiệu quả làm việc. Doanh nghiệp nên khuyến khích nhân viên tận dụng tối đa thời gian làm việc tại văn phòng.

Công nghệ: Bệ phóng cho sự cộng tác và kết nối 

Mô hình Hybrid Working đang dần trở thành xu hướng tất yếu trong kỷ nguyên số, mang đến nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và nhân viên. Tuy nhiên, để vượt qua những rào cản về khoảng cách địa lý và đảm bảo hiệu quả hoạt động, doanh nghiệp cần trang bị cho mình giải pháp công nghệ phù hợp nhất nhé.

Bài viết trên đây có thể giúp bạn hiểu được “Hybrid working là gì?” , những lợi ích mà mô hình Hybrid working này mang đến cho cá nhân và doanh nghiệp và đồng thời chúng tôi cũng đưa ra cách để triển khai một mô hình Hybrid working thành công. Bài viết này của chúng tôi sẽ không tránh khỏi những thiếu sót rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các độc giả. Cảm ơn các bạn đã đọc bài viết này và chúng tôi chúc bạn một ngày hạnh phúc!