Ngân hàng TMCP Đông Á là một trong những ngân hàng lớn, uy tín, nằm trong Top đầu các ngân hàng tại Việt Nam và được rất nhiều khách hàng, doanh nghiệp tin tưởng. Cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm hiểu thêm về DongA Bank là ngân hàng gì nhé!

DongA Bank là một trong những ngân hàng đứng đầu tại Việt Nam về chất lượng thanh toán quốc tế. Việc 08 năm liền liên tiếp được Bank of New York Mellon – một trong 7 ngân hàng lớn nhất của Mỹ trao tặng danh hiệu “Ngân hàng thanh toán quốc tế xuất sắc” đã là một lời khẳng định mạnh mẽ cho sự phát triển vượt bậc trong hoạt động thanh toán quốc tế của DongA Bank.

I. Thông tin về ngân hàng Đông Á 

1. Tổng quan về ngân hàng Đông Á 

DongA Bank được thành lập và chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/07/1992 với tổng số vốn điều lệ ban đầu là 20 tỷ đồng, 56 cán bộ công nhân viên và 3 phòng ban nghiệp vụ. Trải qua hơn 25 năm hoạt động, với tầm nhìn, mục tiêu, chiến lược rõ ràng hướng đến lĩnh vực bán lẻ, ngân hàng Đông Á đã khẳng định vị trí hàng đầu của mình về việc phát triển ứng dụng công nghệ không ngừng trong hệ thống ngân hàng TMCP tại Việt Nam. Những thành tựu vượt bậc mà ngân hàng điện tử DongA Bank đạt được được thể hiện qua những con số vô cùng ấn tượng:

  • 5.000 tỷ đồng là số vốn điều lệ tính đến ngày 31/12/2014.
  • Tổng tài sản lên tới 87.258 tỷ đồng tính cuối năm 2014.
  • 9 Khối 36 phòng ban trung tâm thuộc hội sở cùng 2 công ty thành viên và 212 chi nhánh, phòng giao dịch trên toàn quốc
  • Tổng số cán bộ, nhân viên là 4.183 người.
  • Trên 7,5 triệu khách hàng là cá nhân và các doanh nghiệp.
  • Mức doanh số 1,6 tỷ USD chi trả kiều hối.

Tổng quan về ngân hàng Đông Á Bank

Tổng quan về ngân hàng Đông Á

Các kênh giao dịch của DongA Bank bao gồm:

  • Ngân hàng Đông Á truyền thống (Hiện nay có 212 điểm giao dịch trên khắp 55 tỉnh thành).
  • Ngân hàng Đông Á tự động (Có hệ thống hơn 1.016 máy ATM với 250 là máy ATM thế hệ mới “Gửi và rút tiền báo có tức thì”)
  • Ngân hàng điện tử Đông Á (DongA eBanking với 4 phương thức giao dịch chính là SMS Banking, Mobile Banking, Phone Banking và Internet Banking Đông Á).

2. Lịch sử hình thành và phát triển của ngân hàng Đông Á 

  • Năm 1992: Ngân hàng TMCP Đông Á (DongA Bank) được thành lập và chính thức đi vào hoạt động vào ngày 01/07/1992.
  • Giai đoạn năm 1993 - 1998: Đây là giai đoạn hình thành của DongA Bank. Trong giai đoạn này, ngân hàng tập trung nguồn lực hướng đến khách hàng cá nhân và các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Cũng trong giai đoạn này ngân hàng điện tử Đông Á đi vào việc cung cấp các sản phẩm dịch vụ, mang tính mới mẻ trên thị trường như dịch vụ chuyển tiền nhanh, thanh toán quốc tế và chi lương hộ.
  • Giai đoạn năm 1999 – 2002: DongA Bank trở thành một thành viên chính thức của mạng thanh toán toàn cầu (SWIFT) và trong giai đoạn này đã thành lập Công ty Kiều hối Đông Á. Song song đó, ngân hàng thành lập trung tâm thẻ tín dụng DongA Bank và phát hành thẻ Đông Á.
  • Giai đoạn năm 2003 – 2007: Ngân hàng Đông Á đạt con số 2 triệu khách hàng sử dụng thẻ đa năng chỉ sau khoảng 4 năm phát hành thẻ và trở thành ngân hàng TMCP dẫn đầu về tốc độ phát triển dịch vụ thẻ và ATM tại Việt Nam. Cũng trong những năm này, ngân hàng Đông Á đã đầu tư và hoàn thành một chuỗi các dịch vụ nhằm mang lại cho khách hàng những tiện ích tốt nhất, đặc biệt là khách hàng cá nhân. 
  • Giai đoạn năm 2008- 2012: Ngân hàng Đông Á là ngân hàng đầu tiên tại Việt Nam sở hữu nhiều dòng máy ATM hiện đại như: máy ATM TK21 – Kỷ lục Việt Nam năm 2007, sản phẩm ATM lưu động, máy H38N và nhiều dòng máy ATM hiện đại khác. DongA Bank tự hào là ngân hàng có số lượng khách hàng đạt mức kỷ lục, với con số trên 6 triệu người và cung cấp nhiều dịch vụ tiện ích khổng lồ, từ các dịch vụ ngân hàng truyền thống đến dịch vụ qua các kênh thanh toán tự động, ngân hàng điện tử Đông Á (DongA eBanking), các sản phẩm khách hàng cá nhân, khách hàng doanh nghiệp, thanh toán quốc tế, kiều hối…

3. Cổ đông chính của ngân hàng Đông Á

DongA Bank là ngân hàng có 100% cổ đông trong nước. Tính đến 31/12/2014 DongA Bank có:

  • Tổng số vốn cổ phần của cổ đông pháp nhân chiếm tỉ lệ là 40,68%.
  • Tổng số vốn cổ phần của cổ đông thể nhân chiếm tỉ lệ là 59,32%.

Căn cứ vào danh sách cổ đông được cập nhật vào ngày 31/12/2014, những cổ đông pháp nhân sở hữu tỷ lệ lớn tại ngân hàng Đông Á bao gồm:

  • Công ty CP Xây dựng Bắc Nam 79: 10% vốn điều lệ.
  • Công ty CP vàng bạc Đá quý Phú Nhuận (PNJ): 7,7% vốn điều lệ.
  • Văn phòng Thành ủy TP.HCM:  6,9% vốn điều lệ.
  • Công ty TNHH MTV Du lịch Thương mại Kỳ Hòa: 3,78% vốn điều lệ.
  • Công ty CP Vốn An Bình: 2,73% vốn điều lệ.
  • Công ty TNHH MTV xây dựng và kinh doanh nhà Phú Nhuận: 2,14% vốn điều lệ.

Xem thêm: Gửi tiền tiết kiệm Bắc Á Bank có an toàn không? Hỏi và đáp về Bắc Á Bank

II. Biểu tượng Logo của ngân hàng Đông Á ? Logo ngân hàng Đông Á có ý nghĩa gì?

1. Giới thiệu logo ngân hàng Đông Á

  • Ba chữ A được cách điệu lồng ghép với nhau thể hiện mục tiêu đạt hệ số tín nhiệm 3 chữ A (AAA). Đây là một hệ số tín nhiệm cao nhất đánh giá được chất lượng hoạt động của ngân hàng theo tiêu chuẩn quốc tế. Hình tượng này cũng biểu trưng cho vầng ánh dương màu cam mọc ra từ phía Đông, một hình ảnh của sự thành công và bên trong đó bao hàm sự ấm áp, gần gũi.
  • Nét chữ DongA với các góc cong hài hòa thể hiện được sự linh hoạt, uyển chuyển, thích nghi với thời đại. Trên nền tảng vững chắc của chữ Bank đã làm nên một DongA Bank hoàn hảo trong mọi hoạt động.
  • Sự phối hợp giữa màu xanh dương đậm và màu cam mang đến một niềm tin của sự chiến thắng, sự thân thiện, cởi mở và tràn đầy sức sống.

dong a

Giới thiệu logo ngân hàng Đông Á  

2. Ý nghĩa logo ngân hàng Đông Á

Hình ảnh logo của ngân hàng điện tử Đông Á hướng đến 3 giá trị nổi bật mà DongA Bank cam kết đem lại cho khách hàng, doanh nghiệp và đối tác là không ngừng sáng tạo, thân thiện và đáng tin cậy. Đồng thời, logo của DongA Bank cũng thể hiện được định hướng đa dạng hóa hoạt động, chủ động hội nhập với thế giới và xây dựng một ngân hàng đa năng, một tập đoàn tài chính vững mạnh với đội ngũ nhân lực chất lượng cao, gắn kết chặt chẽ, không ngừng sáng tạo vì những giá trị mới mẻ và thiết thực dành cho cuộc sống.

3. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của ngân hàng Đông Á

  • Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn tài chính ngân hàng hàng đầu tại Việt Nam – Vươn ra quốc tế, được nhiều khách hàng mến yêu, tín nhiệm và giới thiệu.
  • Sứ mệnh: Bằng trách nhiệm, niềm đam mê và trí tuệ, DongA Bank cùng nhau kiến tạo nên những điều kiện hợp tác hấp dẫn cho khách hàng, đối tác, cổ đông, cộng sự và cộng đồng.
  • Giá trị cốt lõi của ngân hàng Đông Á là: Niềm tin – Trách nhiệm – Đoàn kết – Nhân văn – Tuân Thủ - Nghiêm Chính – Đồng hành và Sáng tạo.

Xem thêm: ABbank là ngân hàng gì? Lãi suất vay ngân hàng của ABbank như thế nào?

III. Sản phẩm tiêu biểu của ngân hàng Đông Á dành cho khách hàng cá nhân

1. Các loại thẻ do ngân hàng Đông Á cung cấp

Hiện nay, ngân hàng Đông Á cung cấp các loại thẻ bao gồm:

  • Thẻ đa năng Đông Á
  • Thẻ liên kết sinh viên
  • Thẻ đa năng chứng khoán
  • Thẻ tín dụng Visa DongA Bank
  • Thẻ bác sĩ
  • Thẻ mua sắm
  • Thẻ nhà giáo.

Thẻ đa năng Đông Á

Thẻ đa năng Đông Á

2. Dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của ngân hàng Đông Á 

Dịch vụ gửi tiền tiết kiệm của ngân hàng Đông Á bao gồm:

  • Nhận lãi tiết kiệm qua thẻ ATM 
  • Tiết kiệm cho tương lai
  • Tiết kiệm chắp cánh cho con yêu
  • Tiết kiệm không kỳ hạn VND
  • Tiết kiệm có kỳ hạn VND
  • Tiết kiệm có kỳ hạn ngoại tệ
  • Tiết kiệm không kỳ hạn ngoại tệ
  • Tiết kiệm Trường An
  • Tiết kiệm Silk+.

3. Dịch vụ vay vốn của ngân hàng Đông Á

Dịch vụ vay vốn của ngân hàng Đông Á bao gồm:

  • Vay mua nhà
  • Vay trả góp chợ
  • Vay cầm cố sổ tiết kiệm
  • Vay tiêu dùng, sinh hoạt
  • Vay tiêu dùng trả góp
  • Thấu chi tài khoản thẻ
  • Vay đầu tư máy móc thiết bị
  • Vay xây dựng, sửa nhà
  • Vay sản xuất kinh doanh
  • Vay sản xuất nông nghiệp
  • Cho vay mua ô tô
  • Vay du học.

Dịch vụ vay vốn của ngân hàng Đông Á Bank

Dịch vụ vay vốn của ngân hàng Đông Á

4. Các dịch vụ khác

  • Gói sản phẩm dịch vụ dành cho du học sinh
  • Chứng thư xác định khả năng tài chính
  • Dịch vụ chuyển tiền liên Ngân hàng qua ATM DongA Bank
  • Dịch vụ nạp tiền qua ví điện tử ZaloPay 
  • Dịch vụ chuyển tiền nhanh 24/7 ngoài hệ thống ngân hàng Đông Á trên kênh DongA eBanking (SMS Banking, Mobile Banking, Phone Banking và Internet Banking Đông Á) (bắt đầu từ ngày 16/4/2021).

Xem thêm: Những lý do khiến bạn nên tin cậy vào các dịch vụ của Viet Capital Bank

IV. Giải đáp một số thắc mắc về DongA Bank

1. Khung giờ làm việc của ngân hàng TMCP Đông Á

Hiện nay, ngân hàng Đông Á làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần với thời gian cụ thể như sau:

  • Sáng từ 7h30 đến 11h30.
  • Chiều từ 13h00 đến 17h00.
  • Thứ 7, chủ nhật không làm việc và các ngày lễ, tết nghỉ đúng theo quy định của nhà nước.

2. Hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng Đông Á 

Để được hỗ trợ thông tin về sản phẩm, dịch vụ hoặc để được tư vấn về dịch vụ DongA eBanking, internet banking Đông Á thì quý khách hàng có thể liên hệ với ngân hàng điện tử Đông Á theo số Hotline 1900545464 /(84-28) 3995 9001 hoặc (84-28) 3995 9031.

Tại Hotline này, quý khách hàng sẽ được tư vấn, giải đáp, cung cấp những thông tin liên quan đến tài khoản, sản phẩm, các chương trình khuyến mại, DongA eBanking, internet banking Đông Á… Hoặc khách hàng cũng có thể khiếu nại những vấn đề mà mình đang gặp phải như về dịch vụ DongA eBanking, internet banking Đông Á, chất lượng sản phẩm trong quá trình sử dụng dịch vụ tại ngân hàng Đông Á.

Hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng Đông Á Bank

Hotline, tổng đài chăm sóc khách hàng ngân hàng Đông Á 

3. Ngân hàng Đông Á liên kết với những ngân hàng nào?

Hiện nay, ngân hàng Đông Á liên kết với một số ngân hàng như: Ngân hàng ACB, ngân hàng Standard Chartered Bank, ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank), ngân hàng Vietcombank, ngân hàng Techcombank, ngân hàng BIDV… ngoài ra còn có rất nhiều ngân hàng khác.

4. Tham khảo phí rút tiền ngân hàng Đông Á

  • Rút tiền tại cây ATM Đông Á: Hoàn toàn miễn phí.
  • Rút tiền tại cây ATM ngân hàng liên kết với ngân hàng Đông Á: 3.300 VNĐ/giao dịch.

5. Cách chuyển tiền liên ngân hàng qua ATM Đông Á

Các ưu điểm vượt trội của dịch vụ chuyển tiền liên ngân hàng qua ATM Đông Á:

  • Không cần phải mất thời gian đăng ký sử dụng dịch vụ.
  • Việc chuyển tiền nhanh chóng.
  • Chuyển tiền tại ATM 24/7 (bất kể ngày nghỉ, ngày lễ).
  • Quý khách có thể chủ động chuyển tiền tại ATM, tiết kiệm thời gian và công sức.
  • Các bước chuyển tiền đơn giản và dễ dàng.

Hạn mức chuyển tiền liên ngân hàng tại ATM Đông Á:

  • Tối đa 30.000.000 VNĐ/lần
  • Tối đa 300.000.000 VNĐ/ngày
  • Không giới hạn về số lần giao dịch trong một ngày.

Cách chuyển tiền liên ngân hàng qua ATM Đông Á Bank

Cách chuyển tiền liên ngân hàng qua ATM DongA Bank

Hướng dẫn thao tác chuyển tiền liên ngân hàng qua ATM DongA Bank:

  • Bước 1: Cho thẻ vào máy và nhập mã PIN. Sau đó chọn vào chức năng “Chuyển khoản đến ngân hàng khác”. Và sau đó màn hình sẽ hiện lên các ngân hàng mà bạn có thể chuyển khoản đến.
  • Bước 2: Chọn ngân hàng mà bạn muốn chuyển tiền đến.
  • Bước 3: Nhập số thẻ/Số tài khoản mà bạn muốn chuyển tiền đến.
  • Bước 4: Xác nhận thông tin về tên và số thẻ/Số tài khoản người nhận.
  • Bước 5: Nhập số tiền mà bạn cần chuyển khoản.
  • Bước 6: Bấm vào nút đồng ý để hoàn tất giao dịch chuyển tiền liên ngân hàng qua ATM DongA Bank. 

Xem thêm: Ngân hàng NCB có chất lượng không? Các vị trí đang tuyển dụng tại NCB

V. Kết luận

Trên đây là toàn bộ giải đáp về ngân hàng Đông Á là ngân hàng gì, dịch vụ thanh toán điện tử DongA eBanking, internet banking Đông Á, ngân hàng Đông Á có những sản phẩm, dịch vụ nào mà 123job muốn chia sẻ tới bạn đọc. Hy vọng qua bài viết giúp bạn hiểu rõ hơn về ngân hàng Đông Á là ngân hàng gì. Chúc bạn có những giao dịch thành công tại ngân hàng Đông Á nhé!