Lời nói có thể nói dối nhưng ngôn ngữ cơ thể thì thật khó để che dấu điều này. Vậy ngôn ngữ cơ thể là gì, các dấu hiệu giúp chúng ta “đọc vị” suy nghĩ con người thông qua ngôn ngữ cơ thể phổ biến nhất hiện nay là gì?
Có thể bạn không biết, 80% thông tin chúng ta ghi nhận được từ một cuộc trò chuyện không phải thông qua qua lời nói mà là từ những cử chỉ, hành động. Mặc dù vậy, để có khả năng nhận biết hết được những thông tin đó là điều không hề dễ dàng bởi vì hiểu được ngôn ngữ cơ thể của đối phương là cả một nghệ thuật.
Không giống các hình thức giao tiếp thông thường qua ngôn từ, ngôn ngữ cơ thể chính là một dạng giao tiếp phi ngôn ngữ. Dạng ngôn ngữ này bao gồm các biểu hiện trên khuôn mặt, thông qua cử chỉ và thái độ của một người đối với sự vật, sự việc. Từ đó phản ánh phần nào suy nghĩ của họ. Đối với các chuyên gia về “đọc vị” ngôn ngữ cơ thể, họ dễ dàng tìm hiểu được suy nghĩ của đối phương thông qua các cử chỉ hành động bên ngoài.
Lĩnh vực được ứng dụng nhiều nhất hiện nay về ngôn ngữ cơ thể chính là nhân sự và điều tra tội phạm. Các nhà tuyển dụng, chuyên viên nhân sự hay Headhunter có thể hoàn toàn đánh giá được thái độ của ứng viên trong buổi phỏng vấn xin việc dựa vào phong thái của họ. Dưới đây là 4 bí quyết mà 123job.vn cung cấp đến các bạn về kinh nghiệm nắm bắt “ngôn ngữ cơ thể”, hãy cùng tìm hiểu nhé!
I. Biểu cảm trên khuôn mặt
Có thể khẳng định, khuôn mặt là một bộ phận để lại nhiều trạng thái cảm xúc của một người. Thông qua biểu cảm trên khuôn mặt, chúng ta có thể biểu lộ nhiều cảm xúc khác nhau và cả cái “tôi” cá nhân. Trong các hoạt động giao tiếp hoặc đàm phàn với đối tác, hiểu được điều này sẽ đem đến nhiều lợi ích và khiến cuộc trò chuyện diễn ra hiệu quả.
Đọc vị ngôn ngữ cơ thể thông qua biểu cảm trên khuôn mặt có thể giúp công việc và cuộc sống của bạn trở nên thuận lợi hơn. Chẳng hạn, trong trường hợp giao tiếp thường ngày, khi bạn đang nói mà đối phương hướng mặt đi phía khác hay tỏ vẻ không thiện chí. Cách tốt nhất là bạn nên thể hiện những hành động để tìm cách lấy lại sự chú ý của họ. Nếu như không được, bạn có thể tìm lý do để cuộc trò chuyện kết thúc tại đó. Lúc này, sẽ tốt hơn cho cả hai là cứ tiếp tục cuộc trò chuyện. Có nhiều lĩnh vực trong cuộc sống đòi hỏi ứng viên phải có kỹ năng đọc hiểu ngôn ngữ hình thể như nhân viên bán hàng, tư vấn bảo hiểm, tư vấn viên trong nhiều lĩnh vực từ chuyên viên tín dụng doanh nghiệp đến giáo dục - đào tạo hay du lịch. Với kỹ năng đọc hiểu ngôn ngữ cơ thể, bạn sẽ dễ dàng nắm bắt được tâm lý khách hàng, nhờ đó, đưa ra lời khuyên chính xác. Điều đó cũng đồng nghĩa hiệu quả giao tiếp, tư vấn cao hơn.
Đọc vị ngôn ngữ cơ thể thông qua biểu cảm trên khuôn mặt
II. Ngôn ngữ của “Cửa sổ tâm hồn”
Từ lâu, chúng ta biết đến đôi mắt như là cửa sổ tâm hồn. Đó không chỉ là phương tiện giúp mỗi người nhìn ngắm cuộc sống, quan sát và nắm bắt được vẻ đẹp của thiên nhiên mà còn là phương tiện hiệu quả trong giao tiếp qua ngôn ngữ cơ thể.
Ngôn ngữ cơ thể được giao tiếp thông qua ánh mắt được hiểu là biểu hiện của sự thiện chí, cởi mở và mong muốn được hiểu đối phương nhiều hơn nữa. Do đó, bạn có thể vận dụng giao tiếp bằng ánh mắt để thể hiện sự chân thành trong các buổi phỏng vấn xin việc. Tuy nhiên, chúng ta không nên lạm dụng điều này bằng việc nhìn chằm chằm không rời mắt vào đối phương, khi đó cảm giác khó chịu, thù hằn giữa hai bên hoàn toàn có thể xảy ra. Ngoài ra, khi một người đang trả lời một câu hỏi mà ánh mắt của họ hướng lên phía trên thì 70% họ có dấu hiệu nói dối. Điều này được coi là bí mật ngôn ngữ cơ thể trong giao tiếp.
Đôi mắt là phương tiện hiệu quả trong giao tiếp ngôn ngữ cơ thể
III. Ngôn ngữ của đôi tay
Một cuốn sách hay nên đọc về ngôn ngữ cơ thể chính là “Cuốn sách hoàn hảo về ngôn ngữ cơ thể” của Allan và Pease. Thông qua cuốn sách này, bạn có thể phải trầm trồ về những điều kỳ diệu từ bí mật của ngôn ngữ hình thể. Điều đó lý giải tại sao các triết gia, đặc biệt các vị tổng thống và người phát ngôn ngoại giao lại giỏi trong việc thể hiện ngôn ngữ cơ thể đến vậy. Bởi lẽ, ngoài kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp thiên bẩm, họ còn dành nhiều thời gian trong cuộc đời tìm hiểu về bí mật của ngôn ngữ cơ thể.
Ngôn ngữ của đôi tay là một phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ hoàn hảo. Trong trường hợp, bạn nói chuyện mà đối phương tỏ vẻ không thích thú với khuôn mặt tì lên cả bàn tay thì đó là biểu hiện của sự không tập trung và không thích thú. Chúng ta thường gặp nhiều nhất về biểu hiện của đôi tay này trong lớp học với các tiết học nhàm chán. Ngược lại, khi một người lắng nghe mà có biểu hiện tì một ngón tay lên mặt. Vậy thì bạn đã thành công trong việc gây được sự chú ý của họ. Đây là biểu hiện của việc quan tâm và chú ý lắng nghe những điều đối phương chia sẻ.
Một vài trường hợp bộc lộ về ngôn ngữ cơ thể thông qua đôi tay như việc đối phương khoanh tay, điều đó phản ánh sự khép mình hoặc họ đang cố gắng né tránh trong cuộc giao tiếp. Nếu bạn là CEO của một công ty, trong một buổi giao tiếp với nhân viên có biểu hiện như vậy. Bạn nên cố gắng thể hiện thiện chí và sự cởi mở để họ dễ dàng chia sẻ hơn nữa nhé.
Ngôn ngữ của đôi tay là một phương tiện giao tiếp phi ngôn ngữ hoàn hảo
IV. Ngôn ngữ của đôi chân
Đôi chân chính là ngôn ngữ cơ thể khó đọc vị nhất. Thông thường trong giao tiếp, chúng ta khó có lý do để để ý và phân tích về ý nghĩa trong biểu hiện của đôi chân đối phương. Tuy nhiên, với các chuyên gia đọc vị ngôn ngữ cơ thể, điều này lại chẳng có gì khó khăn. Cùng 123job.vn tìm hiểu về ý nghĩa của một số biểu hiện trong đôi chân khi giao tiếp nhé!
- Nghiên cứu chỉ ra rằng tư thế quyến rũ nhất của phụ nữ chính là ngồi bắt chéo hai chân. Đây cũng là tư thế giúp phụ nữ dễ dàng thu hút được sự chú ý của người khác giới và bộc lộ sự tự tin cùng tính nữ tính của cá nhân.
- Tư thế một chân vắt chữ ngũ lên chân còn lại bộc lộ ngôn ngữ cơ thể người đó không có thiện chí trong giao tiếp. Họ có xu hướng muốn nhanh chóng kết thúc cuộc trò chuyện và tỏ vẻ không quan tâm đến những gì đối phương nói. Do đó, nếu bạn gặp trường hợp hãy thử chuyển chủ đề hoặc thu hút đối phương hơn. Trong trường hợp vẫn không đủ khả quan, bạn nên kết thúc cuộc giao tiếp.
- Biểu hiện ngôn ngữ cơ thể của đôi chân với việc chân đặt lùi ra phía sau, hai tay chống xuống mặt ghế và người đổ về phía trước chính là dấu hiệu cho việc đối phương muốn kết thúc cuộc trò chuyện.
Đôi chân chính là ngôn ngữ cơ thể khó đọc vị nhất
V. Kết luận
Việc đọc hiểu ngôn ngữ cơ thể vẫn luôn là chủ để thú vị thu hút sự quan tâm của nhiều người. Dù bạn là một web developer, bảo vệ, nhân viên thu ngân hay kế toán thanh toán, thậm chí là một marketer, thấu hiểu ngôn ngữ cơ thể luôn mang lại những giá trị to lớn. Điều này sẽ giúp bạn đọc hiểu đối phương hiệu quả hơn trong giao tiếp đồng thời để bản thân không tránh phải các lỗi giao tiếp cơ bản. Do đó, ngay từ bây giờ hãy cố gắng rèn luyện khả năng này cùng các kỹ năng mềm khác như kỹ năng quản lý thời gian, kỹ năng giải quyết vấn đề để thành công trong công việc và cuộc sống hơn nhé. 123job chúc bạn thành công!