Những năm trở lại đây trên thị trường tuyển dụng, nghề content writer trở nên “hot” hơn bao giờ hết. Công việc này đã và đang thu hút nguồn nhân lực đông đảo nhờ những đặc điểm thú vị và hấp dẫn. Cùng 123job tìm hiểu về content writer nhé…

Việc sáng tạo nội dung ngày càng được coi trọng trong bối cảnh lĩnh vực quảng cáo và truyền thông phát triển mạnh mẽ. Chính vì thế mà vị trí content writer cũng nhanh chóng ra đời để đáp ứng đầy đủ nhu cầu của các doanh nghiệp khác nhau trong việc xây dựng hình ảnh thương hiệu và quảng bá sản phẩm hay dịch vụ. 

Trước khi tìm hiểu nghề nghiệp content writer là gì hay những công việc trong nghề content writer là gì, chúng ta cần nắm được định nghĩa căn bản nhất - content là gì? Về bản chất, content trong SEO chính là phần nội dung trên một trang của website. Đặc biệt, nội dung ở đây có thể là hình ảnh, bài viết, video, hoặc tin tức.

Mục đích quan trọng nhất và cũng là mục đích cuối cùng của content trong marketing là để thúc đẩy hành động và nhu cầu của khách hàng, nhanh chóng đi tới quyết định mua và sử dụng sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp và cuối cùng là tạo ra lợi nhuận. Vì thế cho nên thật dễ hiểu, trong mỗi chiến dịch marketing tầm quan trọng của content là gì - Chính là cầu nối với khách hàng và thước đo thành công cho mỗi chiến dịch của doanh nghiệp.

Hiểu được tầm quan trọng của content là gì nhưng chưa chắc bạn có thể mường tượng ra cách thức tạo ra một content là gì - đó chính là vũ khí bí mật của các content writer. 

I. Content Writer là gì?

content writer là gì
Content writer là gì?

Content writer là người trực tiếp chịu trách nhiệm sáng tạo các nội dung hay hấp dẫn có giá trị cao phục cho một lợi ích cụ thể của doanh nghiệp, mục đích chính của việc này là để thuyết phục thu hút khách hàng và làm sao để họ hiểu được về những dịch vụ sản phẩm của mình.

Điều này cho thấy ý nghĩa trong hoạt động marketing của content là gì? Nếu công việc của người content writer tốt sẽ mang lại những nội dung tiếp thị tốt, từ đó giúp ta có thể tiếp cận được đối tượng tiềm năng và đạt mục đích mình đề ra.

Đối với mỗi doanh nghiệp, content writer đều là người chịu trách nhiệm tạo ra nội dung và việc cung cấp các thông tin liên quan có giá trị nhằm xây dựng nền tảng và củng cố vị thế của doanh nghiệp trên thị trường. Content writer sẽ luôn cần quan tâm đến các nghiên cứu, số liệu, sự kiện nhằm xây dựng chủ đề phù hợp và liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, ngành hàng từ đó phát triển và tạo dựng lòng tin với khách hàng.

Content writer cũng cần tập trung vào sự phối hợp các chủ đề liên quan đến sản phẩm, dịch vụ ngành hàng của doanh nghiệp nhằm phù hợp với các chiến lược kinh doanh của họ.

Khi mà thị trường đã quá quen thuộc với vị trí content writer là gì, thì chính nghề nghiệp này cũng đã khẳng định được tầm quan trọng của nó đối với mỗi doanh nghiệp. Do vậy, mức lương dành cho vị trí này cũng không hề thấp, dao động trong khoảng 6,500,000 đồng/tháng tới 9,000,000 đồng/tháng. Thậm chí với những content writer có kinh nghiệm cao, mức lương có thể lên tới 20,000,000 đồng/tháng.

Tới đây, có lẽ bạn đang thắc mắc làm thế nào để trở thành một content writer? Lộ trình công việc của content writer là gì? Hãy cùng tìm hiểu trong phần mô tả công việc content marketing hay nhiệm vụ của content writer dưới đây nhé!

II. Mô tả công việc của nhân viên Content Writer

Ai cũng biết rằng content writer là người sáng tạo lên nội dung. Sản phẩm nội dung này có nhiệm vụ thu hút khách hàng bằng cách cung cấp giá trị cho họ, đồng thời giúp khách hàng hiểu thêm về các thông tin của sản phẩm. Cụ thể, trách nhiệm của content writer bao gồm tiến hành nghiên cứu kỹ lưỡng về các chủ đề liên quan đến ngành, sản phẩm và doanh nghiệp, từ đó tạo ra và xúc tiến các ý tưởng cho các loại nội dung mới và các bài viết đọc trước khi xuất bản

Đồng thời, mô tả công việc content marketing cũng bao gồm công việc cung cấp các tác phẩm viết chất lượng thu hút khán giả, khách hàng và nâng cao độ nhận thức của thị trường về thương hiệu. 

Đối với mỗi doanh nghiệp và chiến lược marketing khác nhau thì mô tả công việccontent marketing cũng khác nhau. Do đó mà để biết xem cụ thể các content writer sẽ làm gì mỗi ngày, hãy đến với phần sau để tìm hiểu những công việc chính của họ nhé!

III. Các công việc chính của nhân viên Content Writer

công việc chính của content writer
Công việc chính của content writer là gì?

Content writer không phải là một công việc phức tạp. Với mô tả công việc content marketing như trên chắc hẳn bạn cũng mường tượng sơ qua về các công việc chính của họ. Cụ thể là:

  • Content writer cần tiến hành nghiên cứu các chủ đề liên quan đến ngành (kết hợp các nguồn trực tuyến, phỏng vấn và nghiên cứu)
  • Viết bản sao tiếp thị rõ ràng để quảng bá sản phẩm / dịch vụ của chúng tôi
  • Chuẩn bị bản nháp có cấu trúc tốt bằng cách sử dụng Hệ thống quản lý nội dung
  • Tất nhiên, Content writer cần đọc và sửa bài đăng trên blog trước khi xuất bản
  • Gửi tác phẩm tới người chỉnh sửa để nhập và phê duyệt
  • Phối hợp với các nhóm tiếp thị và thiết kế để minh họa các bài viết
  • Thực hiện nghiên cứu từ khóa đơn giản và sử dụng các nguyên tắc SEO để tăng lưu lượng truy cập web
  • Quảng bá nội dung trên phương tiện truyền thông xã hội
  • Content writer cũng cần biết cách xác định nhu cầu và khoảng trống của khách hàng trong nội dung đề ra và đề xuất các chủ đề mới
  • Đảm bảo tính nhất quán xung quanh nội dung content (kiểu, phông chữ, hình ảnh và lời thoại)
  • Cập nhật nội dung trang web khi cần

Bên cạnh đó, mô tả công việc content marketing cũng đề cập liên tục tới chiến lược content writer là gì. Đó chính là:

  • Bước đầu tiên của công việc, việc nghiên cứu kỹ nội dung và xác định được mục tiêu cuối cùng của marketing là bước khá quan trọng. Đối tượng bạn muốn hướng tới là ai hay khách hàng tiềm năng là ai? Các phương pháp giúp chúng ta là được điều đó là gì.
  • Trước hết khi viết content marketing, hãy tạo nên các bản thô cơ bản trước.
  • Rồi bước tiếp theo sẽ tối ưu bản kế hoạch thô đó thành bản hoàn chỉnh nhất.
  • Tiếp theo chúng ta thực hiện công việc chia sẻ và quảng cáo chiến dịch.
  • Bước đo lường đánh giá là cực kỳ quan trọng để có thể kiểm soát toàn bộ quá trình làm content.

IV. KPI công việc với vị trí nhân viên Content Writer

Chỉ số hiệu suất – Key Performance Indicator (KPI) là một giá trị số. Phân tích số liệu này sẽ cho biết các vị trí, phòng ban có hoạt động hiệu quả hay không. Đặc biệt với content writer thì KPI lại đóng góp một phần rất quan trọng trong hoạt động xúc tiến, phát triển hoạt động SEOmarketing của doanh nghiệp. Dưới đây là một số KPI cụ thể mà mỗi một content writer nào cũng đều phải nắm chắc như:

  • Cập nhật thường xuyên lượng tương tác mỗi bài (view/comment/share)
  • Số lượng bài viết hoàn thành trong tháng
  • Số lượt người đăng ký nhận bài viết trong tháng
  • Thứ bậc xếp hạng bài viết trên Google (SEO)

V. Yêu cầu công việc của vị trí nhân viên Content Writer

yêu cầu vị trí content writer

Yêu cầu công việc của vị trí Content writer là gì?

Content writer là một nghề linh hoạt, đơn giản và đầy tính sáng tạo. Tuy vậy, nó lại trực tiếp ảnh hưởng tới hiệu quả marketing của cả doanh nghiệp. Do đó, content writer cần có những yêu cầu như:

  • Ít nhất 1 năm kinh nghiệm cùng vị trí hoặc làm cho các agency về Quảng cáo
  • Khả năng viết tốt (tiếng Việt và tiếng Anh), có khả năng đọc và hiểu về sản phẩm sâu sắc
  • Quan tâm và luôn cập nhật các xu hướng nội dung hot hay trendy trên social media
  • Chăm chỉ, chịu khó và có khả năng làm việc dưới áp lực cao
  • Tinh thần đội nhóm cao
  • Khả năng sử dụng các công cụ tin học cơ bản như Word, Excel, Powerpoint tốt. Biết photoshop là một lợi thế

VI. Những năng lực cần có để trở thành nhân viên Content Writer giỏi

Ngoài việc thông thạo các kỹ năng SEO, hiểu được content writer là gì và mô tả công việc content marketing. Để trở thành một Content writer giỏi, bạn phải chuẩn bị cho mình những năng lực như:

  • Knowledge - Hiểu biết về lĩnh vực kinh doanh, Trình độ ngôn ngữ
  • Skill - Kỹ năng phân tích, kết hợp với khả năng xử lý tình huống và ra quyết định. Content writer cũng cần có Tư duy tập trung vào kết quả, Kỹ năng làm việc nhóm, Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian, Năng lực giải trình, Tự học, tự trau dồi
  • Attitude - Năng lực sáng tạo và đổi mới, Thái độ đặt khách hàng là trung tâm, Tỉ mỉ, cẩn thận, Nhạy bén

Bên cạnh những yếu tố trên, để trở thành một content writer xuất sắc, bạn cũng cần phải có kinh nghiệm, trang bị cho mình sự nhạy bén với những kỹ năng đặc biệt. Cụ thể là:

  • Thành thạo các phong cách viết khác nhau
  • Tỉ mỉ trong việc lựa chọn đối tượng viết
  • Làm cho nội dung nổi bật và duy nhất
  • Đưa bài viết trở nên chuẩn SEO
  • Sử dụng được thành thạo và linh hoạt các công cụ truyền thông

VII. Bộ câu hỏi phỏng vấn nhân viên Content Writer

Mỗi buổi phỏng vấn nhân viên content writer là một cuộc nói chuyện hoàn toàn khác nhau. Do vậy, nếu không chuẩn bị kỹ lưỡng về tinh thần, kỹ năng và thái độ, hiểu biết sâu sắc về bản mô tả công việc content marketing, ứng viên khó có thể lường trước những tình huống sẽ đặt ra cho mình là gì. Với yêu cầu về tính sáng tạo, tư duy logic được đặt lên hàng đầu, các nhà tuyển dụng content writer sẽ có thể đưa ra những câu hỏi như:

  • Gần đây nhất bạn viết content về chủ đề gì? Vì sao bạn lại chọn viết ra những điều đó? Những thông tin, đặc điểm gì ở chủ đề khiến bạn không thể quên?
  • Bạn thường làm cách nào để thúc đẩy nội dung bạn viết ra được nhiều người đọc hơn?
  • Những gì mà một content writer cần chú ý khi phải viết một bài quảng cáo trên Facebook / Website?
  • Viết content đôi khi không phải là điều dễ dàng, bạn từng viết bài nào mà bạn đánh giá nó rất tệ chưa? Vì sao?
  • Theo bạn, phong cách viết của công việc Content Writer ảnh hưởng đến chất lượng từng bài viết content như thế nào?
  • Hãy chỉ ra sự giống và khác nhau giữa Content Writing và Copywriting là gì?
  • Bạn đã từng có kinh nghiệm về mảng Inbound Marketing chưa? Kể lại một chiến dịch marketing thành công nhất mà bạn từng tham gia. Bạn học hỏi được điều gì từ chiến dịch này?

VIII. Kết luận

Trên đây là những thông tin đầy đủ nhất về vị trí nhân viên content writer. Mong rằng bạn đã có cho mình cái nhìn chi tiết về công việc thú vị này. Hãy đến với 123job ở những bài viết sau để tìm hiểu thêm những điều bổ ích khác nhé...

Download bản mô tả công việc nhân viên Content Writer tại đây