3PL là gì? Những lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ 3PL

3PL không phải là thuật ngữ xa lạ đối với những người học và làm việc trong lĩnh vực Logistic nhưng đây có thể là một khái niệm rất mới với nhiều người. Để hiểu rõ 3PL là gì các bạn hãy cùng 123job tìm hiểu thông qua bài viết phía dưới đây nhé.

1. 3PL là gì?

3PL là viết tắt của Third Party Logistics, hay còn gọi là dịch vụ Logistics bên thứ ba. Khi sử dụng dịch vụ 3PL, doanh nghiệp sẽ "giao phó" một số hoạt động logistics quan trọng cho một bên thứ ba thực hiện, bao gồm:

• Phân loại hàng hóa: Sắp xếp hàng hóa theo loại, kích thước, điểm đến,... để dễ dàng lưu trữ và vận chuyển. 
• Lưu trữ hàng hóa: Bảo quản hàng hóa trong kho bãi an toàn, đảm bảo chất lượng hàng hóa trong suốt thời gian lưu kho
• Vận chuyển hàng hóa: Giao hàng đến tay khách hàng đúng thời gian, địa điểm yêu cầu.

3PL đóng vai trò như một "đối tác thứ ba", đồng hành cùng doanh nghiệp trong suốt quá trình vận hành chuỗi cung ứng. Nhờ sử dụng dịch vụ 3PL, doanh nghiệp có thể tập trung nguồn lực vào hoạt động sản xuất kinh doanh cốt lõi, từ đó nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng lợi nhuận.

3PL là gì?

2. Cách hoạt động của doanh nghiệp 3PL như thế nào?

Các doanh nghiệp 3PL cung cấp dịch vụ hậu cần như thế nào? Họ thực hiện nhiều hoạt động khác nhau liên quan đến việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa, giúp doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động. Dưới đây là quy trình hoạt động cơ bản của một doanh nghiệp 3PL:

Doanh nghiệp 3PL sẽ tiếp nhận đơn hàng

• Doanh nghiệp 3PL nhận đơn hàng từ khách hàng, bao gồm thông tin về loại hàng hóa, số lượng, địa điểm giao hàng, thời gian giao hàng,...
• 3PL sẽ đánh giá yêu cầu của khách hàng và xác định dịch vụ phù hợp nhất.

Doanh nghiệp 3PL sẽ lập kế hoạch chi tiết cho việc vận chuyển và lưu trữ hàng hóa

• Lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp (đường bộ, đường thủy, đường hàng không,...).
• Lựa chọn kho bãi phù hợp để lưu trữ hàng hóa.
• Lập lịch trình vận chuyển và giao hàng.
• Xác định nhân lực và thiết bị cần thiết.

Doanh nghiệp 3PL vận chuyển hàng hóa

• 3PL sẽ sử dụng đội xe vận tải hoặc hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải khác để vận chuyển hàng hóa từ nơi xuất phát đến nơi giao hàng.
• Trong quá trình vận chuyển, 3PL sẽ theo dõi tình trạng hàng hóa và cập nhật thông tin cho khách hàng.

Doanh nghiệp 3PL lưu trữ hàng hóa

• Nếu cần thiết, 3PL sẽ lưu trữ hàng hóa trong kho bãi của mình.
• 3PL sẽ đảm bảo hàng hóa được bảo quản an toàn và đúng điều kiện.
• 3PL có thể cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng như quản lý kho hàng, kiểm kê hàng hóa,...

Doanh nghiệp 3PL giao hàng đến nơi mà khách hàng yêu cầu

• 3PL sẽ giao hàng đến tay khách hàng đúng thời gian và địa điểm yêu cầu.
• 3PL có thể cung cấp các dịch vụ giao hàng tận nơi hoặc giao hàng qua bưu điện.

Doanh nghiệp 3PL nhận thanh toán

Khách hàng sẽ thanh toán cho 3PL theo hợp đồng đã ký kết.

Ngoài ra, doanh nghiệp 3PL còn có thể cung cấp các dịch vụ khác như:

• Dịch vụ đóng gói hàng hóa
• Dịch vụ khai báo hải quan
• Dịch vụ bảo hiểm hàng hóa
• Dịch vụ quản lý chuỗi cung ứng

Cách hoạt động của doanh nghiệp 3PL như thế nào?

3. Lợi ích và hạn chế của 3PL đối với doanh nghiệp 

Việc doanh nghiệp sử dụng dịch vụ 3PL mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng có một số trường hợp doanh nghiệp có thể tự vận hành kho bãi và vận chuyển hàng hóa hiệu quả mà không cần phải thuê dịch vụ từ bên ngoài. Dưới đây là một số lợi ích mà doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ 3PL:

• Tập trung vào các hoạt động kinh doanh cốt lõi: Doanh nghiệp có thể dành nguồn lực và thời gian cho các hoạt động quan trọng như bán hàng, marketing, phát triển sản phẩm,... thay vì lo lắng về việc quản lý kho bãi và vận chuyển.
• Giảm chi phí: 3PL có thể giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí vận hành, kho bãi, nhân công,... do họ có thể thương lượng giá tốt hơn với các nhà cung cấp dịch vụ và có quy mô hoạt động lớn hơn.
• Tăng khả năng mở rộng: 3PL có thể giúp doanh nghiệp dễ dàng tăng hoặc giảm quy mô hoạt động logistics theo nhu cầu thị trường mà không cần phải đầu tư thêm vào cơ sở hạ tầng hoặc nhân lực.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ: 3PL có chuyên môn và kinh nghiệm cao trong lĩnh vực logistics, giúp đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn, đúng thời gian và nguyên vẹn.
• Giảm thiểu rủi ro: 3PL chịu trách nhiệm cho việc vận chuyển hàng hóa, do đó, doanh nghiệp sẽ được bảo vệ trong trường hợp xảy ra sự cố như chậm trễ, hư hỏng, mất mát hàng hóa.
• Mở rộng thị trường: 3PL có thể giúp doanh nghiệp dễ dàng thâm nhập vào các thị trường mới mà không cần phải đầu tư vào cơ sở hạ tầng logistics tại địa phương.

Bên cạnh những lợi ích khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ 3PL thì vẫn còn một số hạn chế như sau:

• Chi phí dịch vụ: Doanh nghiệp phải trả phí cho dịch vụ 3PL, điều này có thể ảnh hưởng đến lợi nhuận của doanh nghiệp.
• Mất quyền kiểm soát: Khi sử dụng dịch vụ 3PL, doanh nghiệp sẽ mất một phần quyền kiểm soát đối với hoạt động logistics của mình.
• Khó khăn trong việc quản lý: Doanh nghiệp cần phải quản lý hiệu quả mối quan hệ với nhà cung cấp dịch vụ 3PL để đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động.

Lợi ích và hạn chế của 3PL đối với doanh nghiệp 

4. Các loại doanh nghiệp 3PL

4.1. Transportation based - Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ vận chuyển (Transportation-based LSPs) không chỉ đơn thuần cung cấp phương tiện và dịch vụ vận chuyển hàng hóa, mà còn mang đến giải pháp vận tải trọn gói, đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Điểm nổi bật của dịch vụ 3PL này đó là: đa dạng phương thức vận tải, giải pháp toàn diện, quản lý hoạt động vận tải, vận chuyển theo hợp đồng chuyên dụng, trung tâm thực hiện hợp đồng chuyên dụng, trung tâm thực hiện vận hành và phát triển giải pháp Logistics.

4.2. Distribution based - Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phân phối

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ phân phối (Distribution-based LSPs) chuyên cung cấp dịch vụ kho bãi theo hợp đồng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quản lý hàng tồn kho, lưu trữ sản phẩm và xử lý đơn hàng hiệu quả.
Hoạt động của Distribution based LSPs:

• Quản lý kho bãi: LSPs tiếp nhận, lưu trữ và bảo quản hàng hóa trong kho bãi theo yêu cầu của khách hàng. Họ đảm bảo hàng hóa được bảo quản an toàn, đúng điều kiện và xuất kho đúng thời gian.
• Lưu trữ sản phẩm: LSPs cung cấp dịch vụ lưu trữ sản phẩm đa dạng, đáp ứng nhu cầu của nhiều ngành hàng khác nhau. Họ có hệ thống kho bãi hiện đại, trang bị đầy đủ thiết bị bảo quản và kiểm soát hàng tồn kho.
• Quản lý đơn đặt hàng: LSPs hỗ trợ doanh nghiệp tiếp nhận, xử lý và hoàn thiện đơn hàng. Họ tích hợp hệ thống quản lý kho bãi với hệ thống quản lý đơn hàng của khách hàng để tự động hóa quy trình, nâng cao hiệu quả và giảm thiểu sai sót.
• Dịch vụ vận chuyển: Một số LSPs cung cấp dịch vụ vận chuyển hạn chế để hỗ trợ khách hàng phân phối hàng hóa đến tay người tiêu dùng. Họ có thể kết hợp với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải khác để cung cấp dịch vụ vận chuyển trọn gói cho khách hàng.

4.3. Forwarder based - Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ giao nhận

Dịch vụ giao nhận, hay còn gọi là Forwarder-based LSPs, cung cấp giải pháp vận tải linh hoạt cho các doanh nghiệp, đặc biệt phù hợp với nhu cầu vận chuyển hàng hóa lẻ (LTL) và hàng hóa quốc tế.

Doanh nghiệp giao nhận không sở hữu phương tiện vận tải: Họ đóng vai trò trung gian, kết nối doanh nghiệp với các nhà cung cấp dịch vụ vận tải phù hợp nhất với nhu cầu của khách hàng.

Dịch vụ của loại doanh nghiệp này rất đa dạng, họ cung cấp nhiều dịch vụ vận tải khác nhau, bao gồm: Vận chuyển hàng lẻ (LTL); vận chuyển hàng không và đường biển, vận chuyển hàng hóa quốc tế, chuẩn bị và xử lý tài liệu vận chuyển và cung cấp các dịch vụ vận tải khác (như bảo hiểm hàng hóa, theo dõi lô hàng,...)

4.4. Financial based - Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tài chính 

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ tài chính (Financial-based LSPs) đóng vai trò hỗ trợ người gửi hàng giải quyết các vấn đề tài chính phát sinh trong quá trình vận chuyển, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chi phí và nâng cao hiệu quả hoạt động.

Dịch vụ chính của Financial based LSPs:

• Xếp hạng tín dụng hàng hóa: LSPs đánh giá khả năng thanh toán của người gửi hàng, từ đó xác định mức cước phí vận tải phù hợp.
• Thanh toán cước phí: LSPs thu hộ và thanh toán cước phí vận tải cho người gửi hàng, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức.
• Kiểm toán hóa đơn vận chuyển: LSPs kiểm tra tính chính xác của hóa đơn vận chuyển, đảm bảo doanh nghiệp thanh toán đúng số tiền cước phí.
• Kế toán tổng hợp: LSPs cung cấp dịch vụ kế toán tổng hợp cho các hoạt động vận tải, giúp doanh nghiệp theo dõi và quản lý chi phí hiệu quả.

4.5. Technology based - Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ 

Doanh nghiệp cung cấp dịch vụ công nghệ (Technology-based LSPs) là những nhà cung cấp dịch vụ logistics ứng dụng công nghệ tiên tiến vào hoạt động, mang đến cho khách hàng giải pháp chuỗi cung ứng thông minh, hiệu quả và tiết kiệm chi phí.

Bài viết trên đây 123job đã giúp bạn hiểu được về “ 3PL là gì?”, lợi ích và hạn chế khi doanh nghiệp sử dụng dịch vụ 3PL và cách mà doanh nghiệp 3PL hoạt động như thế nào. Rất mong bài viết này của chúng tôi sẽ hữu dụng với bạn và hãy theo dõi 123job để đọc nhiều blog khác nữa nhé. Chúc bạn một ngày tràn đầy năng lượng nhé!