Phó Giám đốc kỹ thuật là một nghề có yêu cầu cao với đặc thù công việc khác biệt hẳn so với các ngành nghề khác. Nếu đây là một trong những nấc thang khó khăn trên con đường sự nghiệp của bạn, hãy cùng 123job giải mã nó ngay bây giờ nhé!
Phó Giám đốc kỹ thuật là một nghề có yêu cầu cao với đặc thù công việc khác biệt hẳn so với các ngành nghề khác. Nếu đây là một trong những nấc thang khó khăn trên con đường sự nghiệp của bạn, hãy cùng 123job giải mã nó ngay bây giờ nhé!
Bản mô tả công việc phó giám đốc kỹ thuật cho thấy việc tuyển dụng phó giám đốc kỹ thuật khác nhiều so với việc tuyển nhân viên kỹ thuật. Người phó giám đốc phụ trách kỹ thuật thực chất không cần bắt buộc thông hiểu mọi chi tiết kỹ thuật trong lĩnh vực của mình.
Cái họ cần nắm vững là cách vận hành tốt nhất cho lĩnh vực đó, và phải làm gì để lên kế hoạch tuyển dụng, quản lý và thu hút được sự tham gia các chuyên gia kỹ thuật hàng đầu trong ngành. Từ đó, suy rộng ra các mốc KPI phó giám đốc kỹ thuậtcần đạt được để đánh giá công việc này cũng không có nhiều yếu tố liên quan tới chuyên môn kỹ thuật.
I. Phó Giám Đốc kỹ thuật là gì?
Phó Giám Đốc kỹ thuật là gì?
Chức năng của Phó giám đốc kỹ thuật là giúp Giám đốc kỹ thuật quản lý, điều hành hoạt động liên quan đến kỹ thuật của công ty, doanh nghiệp theo sự phân công của Giám đốc. Bên cạnh đó, Phó Giám đốc Kỹ thuật cần chủ động triển khai, thực hiện nhiệm vụ được giao, trực tiếp chịu trách nhiệm trước Giám đốc về kết quả hoạt động. Thiết lập mục tiêu, chính sách cho việc quản lý các bộ phận liên quan.
Để vượt qua vòng tuyển dụng Phó Giám đốc Kỹ thuật thành công, bạn cần nắm rõ bản mô tả công việc Phó Giám đốc Kỹ thuật, kết hợp với sự tích lũy kinh nghiệm từ các công việc trong quá khứ. Vậy đối với lĩnh vực kỹ thuật, mô tả công việc Phó Giám đốc là gì? Cùng xem nhé...
II. Mô tả công việc Phó Giám Đốc kỹ thuật
Mô tả công việc của Phó Giám Đốc kỹ thuật
- Một trong số những chức năng nhiệm vụ của Phó Giám đốc Kỹ thuật là giúp việc cho Tổng giám đốc và ban lãnh đạo doanh nghiệp trong lĩnh vực kỹ thuật, phát triển dự án, quản lý dự án, Tổng thầu (EPC) toàn hệ thống
- Chủ trì hoặc hỗ trợ Giám đốc trong việc xây dựng Chiến lược, Kế hoạch trong lĩnh vực kỹ thuật, quản lý và duy trì dự án theo trục dọc
- Theo dõi tiến độ, quá trình thi công các dự án thứ cấp theo phạm vi công việc được quy định chi tiết trong Hợp đồng hợp tác đã ký kết
- Chỉ đạo kiểm soát chất lượng, giá thành các vật tư, tiến độ hoàn thành dự án… các hợp đồng tư vấn, thi công xây dựng gói thầu đối với các công trình, dự án
- Chỉ đạo công tác thẩm định các loại hồ sơ nghiệm thu, thanh toán phụ phí và phí theo tiến độ của dự án
- Chức năng nhiệm vụPhó Giám đốc Kỹ thuật còn bao gồm điều hành các hoạt động của Công ty khi Giám đốc vắng mặt theo ủy quyền bằng văn bản
- Báo cáo và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị/Tổng giám đốc về kết quả thực hiện công việc định kỳ là phần việc quan trọng trong chức năng nhiệm vụ Phó Giám đốc Kỹ thuật
III. Các công việc chính của Phó Giám Đốc kỹ thuật
- Đào tạo và tuyển dụng nhân viên kỹ thuật
- Quản lý, điều hành công việc kỹ thuật của doanh nghiệp
- Tham gia đào tạo cán bộ của ngành Kỹ thuật - Công nghệ
- Quản lý điều hành tốt tất cả các công tác kỹ thuật công nghệ trong quá trình thực hiện dự án đảm bảo chất lượng tốt, đạt mục tiêu, đúng tiến độ và hiệu quả
- Quản trị các Hợp đồng mà các đối tác và các nhà thầu cấp Chủ đầu tư như nhà thầu xây dựng, thiết kế, tư vấn giám sát, an toàn lao động, vật tư thiết bị…
- Chỉ đạo việc tổ chức lập biên soạn các tài liệu, lưu trữ khai thác quản lý hồ sơ giấy tờ tài liệu thuộc ngành Kỹ thuật- Công nghệ
- Thường xuyên tìm hiểu và theo dõi, nắm bắt các quy định ngành, pháp luật liên quan đến lĩnh vực Kỹ thuật - Công nghệ chỉ đạo việc phổ biến cần được đưa vào áp dụng, vận dụng và quản lý thực hiện bám sát đúng pháp luật, tiêu chuẩn, quy định, quy trình kỹ thuật.
- Phó Giám đốc Kỹ thuật cần thực hiện theo quy chế, nội quy và các quy định đã được ban hành của công ty, sổ tay nhân viên và các nhiệm vụ được giao phó từ Giám đốc, Tổng giám đốc, Hội đồng Quản trị.
- Tham gia quá trình quan hệ khách hàng, chăm sóc khách hàng trong các lĩnh vực mà liên quan ngành Kỹ thuật - Công nghệ và thiết kế đảm nhận.
IV. KPI công việc với vị trí Phó Giám Đốc kỹ thuật
Là một vị trí đặc biệt quan trọng, nên KPI Phó Giám đốc Kỹ thuật cũng có những tiêu chí quan trọng và đặc biệt. Cụ thể như sau:
- Tỷ lệ đánh giá hiệu quả công việc đạt chất lượng ngay từ đầu (First Pass Yield - FPY)
- Chỉ số đánh giá hiệu quả việc khách hàng thiện cảm (Net Promoter Score - NPS) là một trong số những tiêu chí quan trọng của KPI Phó Giám đốc Kỹ thuật
- Tỷ lệ đánh giá khả năng duy trì khách hàng (Customer Retention Rate)
- Chỉ số khái quát hiệu quả hài lòng của khách hàng (Customer Satisfaction Index)
- Tỷ lệ đưa ra khiếu nại từ phía các khách hàng (Customer Complaints)
- Tỷ lệ tính dựa trên chi phí hoạt động (Operating Expense Ratio - OER)
- KPI Phó Giám đốc kỹ thuật không thể thiếu Tỷ lệ tăng trưởng thị trường (Market Growth Rate)
V. Yêu cầu công việc của vị trí Phó Giám Đốc kỹ thuật
Yêu cầu công việc của Phó Giám Đốc kỹ thuật
- Tốt nghiệp các Trường Đại học Xây dựng, Kiến trúc chuyên ngành liên quan tới lĩnh vực Xây dựng Dân dụng và Công nghiệp
- Ít nhất 10 năm kinh nghiệm làm quản lý hoặc bộ phận kỹ thuật trong lĩnh vực liên quant, 5 năm công tác ở vị trí tương đương, kinh nghiệm chỉ đạo, quản lý các dự án nhà cao tầng, khu đô thị, bất động sản nghỉ dưỡng
- Am hiểu và có thể vận dụng kiến thức về hệ thống văn bản pháp luật: Luật Xây dựng, Luật đấu thầu, …
- Am hiểu về cơ cấu và cách thức tổ chức của thị trường.
- Giao tiếp Tiếng anh thành thạo;
- Kỹ năng: Lập kế hoạch công tác, quản lý đội nhóm, khả năng đàm phán, trình bày ý tưởng và thuyết phục.
- Có khả năng chỉ đạo lập hoặc phản biện đề án kinh tế kỹ thuật, thiết kế.
- Trung thực, rõ ràng trong công việc và quyết liệt trong công việc.
- Hiểu được nhiệm vụ công việc của Phó Giám đốc là gì
VI. Những năng lực cần có để trở thành Phó Giám Đốc kỹ thuật xuất sắc
Khi đã vượt qua vòng phỏng vấn tuyển dụng Phó Giám đốc Kỹ thuật, bạn phải trang bị những yếu tố sau để phát triển bản thân một cách tốt nhất:
- Kiến thức: Có kiến thức sâu về lĩnh vực xây dựng, vật liệu xây dựng; am hiểu kỹ thuật thi công.
- Kỹ năng: Kỹ năng điều hành họp, thảo luận, Thành thạo AutoCAD và các phần mềm kỹ thuật khác, Thành thạo tin học văn phòng Word, Excel, Internet và trình chiếu Powerpoint, Sử dụng thành thạo các máy móc, thiết bị văn phòng như máy photo, fax, điện thoại...
- Khả năng: Khả năng lãnh đạo, điều hành, quản lý, giám sát và điều phối nhóm làm việc.
- Kinh nghiệm: 02 năm làm việc trong lĩnh vực liên quan tới hoặc trực tiếp liên quan tới Xây dựng, Kỹ thuật, Kiến trúc, có kinh nghiệm trong công tác quản lý. Hiểu được nhiệm vụ Phó Giám đốc là gì.
- Trình độ đào tạo, bằng cấp, chứng chỉ yêu cầu cho nhân viên thử việc ở vị trí chức danh: Tốt nghiệp Đại học, chuyên ngành Xây dựng, Kiến trúc, Kỹ thuật.
VII. Bộ câu hỏi phỏng vấn tuyển dụng Phó Giám Đốc kỹ thuật
- Triết lý quản lý của bạn là gì khi đảm nhận chức vụ Phó Giám đốc Kỹ thuật, là người lãnh đạo một đội, nhóm trong lĩnh vực kỹ thuật? Vai trò công việc của Phó Giám đốc là gì?
- Giả sử bạn và một kỹ thuật viên có xung đột về mặt chuyên môn với nhau (do người đó không coi trọng ý tưởng của bạn trong một dự án lớn), bạn sẽ xử lý rắc rối đó như thế nào?
- Bạn đã từng trải qua và hoàn thành xuất sắc những dự án kỹ thuật nào trong quá khứ? Bạn có cảm thấy hài lòng với thành quả mình đã đạt được không và tại sao? Trong một dự án thì tầm quan trọng của công việc của Phó Giám đốc là gì?
- Khi có thời gian rảnh, bạn có thường nghiên cứu những đổi mới kỹ thuật mới nhất không và nếu có thì từ nguồn nào?
- Đã bao giờ bạn không thể hoàn thành một dự án quan trọng với vai trò trưởng phòng kỹ thuật hoặc quản lý kỹ thuật chưa? Lúc đó, bạn cảm thấy bản thân và mọi người như thế nào?
- Nếu bạn cho rằng một lập trình viên trong bộ phận kỹ thuật của mình không thể hoặc gặp khó khăn trong vấn đề thích nghi với công việc, bạn sẽ cân nhắc những khả năng giải quyết nào?
- Hạn chót cho một dự án kỹ thuật tầm cỡ thực sự lớn vừa được rút ngắn lại. Bạn sẽ làm thế nào để thúc đẩy thời gian và duy trì hiệu quả làm việc bộ phận của mình để đạt được hiệu suất cao hơn? Những công việc cần làm của công việc Phó Giám đốc là gì?
- Giả sử các thành viên trong phạm vi quản lý của bạn đề xuất rằng phần cứng mới sẽ giúp họ tăng hiệu suất xử lý và kiểm soát công việc, bạn sẽ đánh giá yêu cầu của họ theo những cách nào?
- Những điều đầu tiên bạn bạn chọn để làm khi kiểm tra lập trình mà nhân viên trong bộ phận kỹ thuật mới hoàn thành nhiệm vụ? Bạn dùng những công cụ hiệu quả nào để kiểm tra chất lượng code? Chức năng nhiệm vụ của công việc Phó Giám đốc là gì?
- Bạn có quen thuộc với phần mềm trợ quản lý hoặc trợ giúp trong công nghệ thông tin không? Bạn sử dụng chúng theo những phương hướng nào?
- Bạn thường sử dụng phương pháp nghiên cứu nào trong vai trò quản lý và sau này là Phó Giám đốc Kỹ thuật để thiết kế một hệ thống phần mềm mới? Những bước bạn chọn để làm trước khi triển khai?
- Bạn sẽ làm thế nào để gỡ lỗi cho một chương trình trong khi nó đang được chạy và sử dụng? Chức năng nhiệm vụ củaPhó Giám đốc kỹ thuật trong lúc này là gì?
- Ngôn ngữ lập trình ưa thích của bạn là ngôn ngữ nào và tại sao? Những tính năng nào (nếu có) mà bạn cho là tối ưu hơn cả và muốn thêm vào ngôn ngữ này?
- Bạn đã thực hiện những cải tiến đáng kể gì cho cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin ở vị trí điều hành cũ?
- Theo bạn, hợp tác làm việc nhóm trong bộ phận kỹ thuật có thực sự quan trọng không? Vì sao?
- Bạn sẽ làm thế nào nếu trong bộ phận do mình quản lý thường xuyên xảy ra bất đồng về nhiều mặt hoặc xung đột cá nhân?
- Trước đây bạn đã làm gì để đảm bảo đáp ứng đúng thời hạn được ấn định cho các dự án khó khăn? Bạn tạo thúc đẩy và động lực cho nhân viên như thế nào? Chức năng nhiệm vụ của Phó Giám đốc kỹ thuật trong vấn đề này như thế nào?
- Bạn dùng phương pháp gì khi là đảm nhận chức năng nhiệm vụ của Phó Giám đốc Kỹ thuật để theo kịp xu hướng công nghệ? Bạn có nhận thêm các dự án phụ nào ở bên ngoài hay không? Đâu là những tiêu chí bạn nghĩ dùng để tuyển dụng Phó Giám đốc Kỹ thuật?
VIII. Download bản mô tả công việc Phó Giám Đốc kỹ thuật
Bản mô tả công việc Phó Giám Đốc kỹ thuật
IX. Kết luận
Phó Giám Đốc kỹ thuật là công việc mơ ước của rất nhiều người. Để trở đảm nhận hết chức năng nhiệm vụ của Phó Giám Đốc kỹ thuật thành công, bạn phải trang mình cho mình toàn diện từ kiến thức, thái độ, tới kỹ năng và tác phong làm việc. Qua bài viết này, chúc bạn đã tìm thấy cho mình hướng đi đúng đắn và không ngừng nỗ lực phát triển bản thân!