Mẫu mô tả công việc của Trưởng phòng Công nghệ thông tin là gì?

Trưởng phòng công nghệ thông tin là người như thế nào, phải đảm nhiệm những công việc gì trong công ty? Cùng 123job.vn tìm hiểu thông tin về vị trí trưởng phòng công nghệ thông tin trong bài viết dưới đây nhé!

Trong thời đại 4.0 ngày càng phát triển ngày nay thì vị trí trưởng phòng công nghệ thông tin là vị trí đặc biệt mà bất cứ doanh nghiệp nào cũng không thể thiếu. Vậy trưởng phòng CNTT là gì? Bản mô tả công việc trưởng phòng công nghệ thông tin gồm các đầu việc nào? Việc làm trưởng phòng công nghệ thông tin có nhiều không? Mức lương khi tuyển trưởng phòng công nghệ thông tin là bao nhiêu? Tất cả những tò mò, thắc mắc trên của bạn sẽ được 123job.vn chúng tôi giải đáp cụ thể trong bài viết dưới đây, cùng theo dõi nhé!

I. Trưởng phòng công nghệ thông tin là gì?

Trưởng phòng Công nghệ thông tin là gì?

Trưởng phòng công nghệ thông tin là người chịu trách nhiệm giám sát, quản lý dự án, thực hiện và bảo trì các hoạt động kỹ thuật, công nghệ thông tin của công ty, đảm bảo hiệu quả của tất cả các hệ thống phần mềm và phần cứng máy tính, ứng dụng, website của công ty.

II. Mô tả công việc trưởng phòng công nghệ thông tin 

Để hoàn thành tốt nhiệm vụ của trưởng phòng CNTT thì bạn cần nắm rõ thông tin có trong bản mô tả công việc trưởng phòng công nghệ thông tin mà công ty đăng tuyển cần như một số tiêu chí dưới đây:

• Xây dựng, duy trì chiến lược công nghệ thông tin của công ty.
• Quản lý hệ thống nhân sự, nhân viên cấp dưới hiệu quả.
• Nghiên cứu đưa ra chiến lược công nghệ mới và thực hiện các giải pháp khi xảy ra sự cố.
• Phối hợp các bộ phận liên quan để hoàn thành tốt các dự án, chiến lược công nghệ thông tin được giao.
• Theo dõi, quản lý và thẩm định kết quả công việc cấp dưới đã làm.
• Tuyển dụng, training, tư vấn để nhân viên phát triển tốt năng lực.
• Duy trì, đảm bảo môi trường làm việc an toàn và bảo mật.
• Luôn trau dồi, phát triển bản thân bằng cách đọc sách, tin tức, traning, hội thảo,...
• Thường xuyên kiểm tra, kiểm toán hệ thống công nghệ đã được thực hiện.
• Bảo quản tài sản, nghiêm túc thực hiện các quy trình khắc phục sau thảm họa, đảm bảo sao lưu, kiểm soát cấu trúc và bảo mật thông tin.
• Đề xuất các chiến lược mới, chính sách và thủ tục công nghệ thông tin 
• Xác định vấn đề phát sinh để khắc phục kịp thời.
• Thường xuyên cập nhật và đánh giá xu hướng công nghệ thông tin.

III. Việc làm trưởng phòng công nghệ thông tin là gì? 

Bên trên là bản mô tả công việc trưởng phòng công nghệ thông tin còn dưới đây là những công việc chính nhất mà trưởng phòng công nghệ thông tin cần làm:

1. Quản lý hệ thống server chủ và chịu trách nhiệm khi hệ thống có vấn đề.
2. Khắc phục, giải quyết nhanh khi xảy ra sự cố hệ thống mạng, máy tính văn phòng;
3. Quản lý và phân công công việc cho các nhân viên trong phòng
4. Quản lý hệ thống dữ liệu thông tin như mail công ty, số điện thoại nhân viên, thông tin khách hàng,...
5. Xây dựng, quản lý hệ thống cơ sở vật chất như mạng CNTT cho công ty và các đơn vị thành viên.
6. Đề xuất, tham gia các dự án phát triển các phần mềm, CNTT cho các đơn vị, bộ phận
7. Giải quyết các vấn đề hàng ngày, sự cố phát sinh với server, PCs, mạng
8. Quản trị hệ thống, chỉ đạo cấp dưới thực hiện các công việc liên quan để hệ thống làm việc liên tục, không xảy ra lỗi.
9. Thống kê lập cơ sở dữ liệu của các thiết bị IT/PCs/Laptops trong văn phòng TCT
10. Xây dựng kế hoạch và tiến hành thực hiện công việc về công nghệ thông tin cho toàn hệ thống 
11. Nghiên cứu, tìm hiểu và thay thế các công cụ, ứng dụng công nghệ mới để tăng năng suất lao động
12. Quản lý, bảo quản các thiết bị, quản trị rủi ro
13. Cài đặt các hệ thống phần mềm (hệ điều hành, phần mềm ứng dụng…) cho server & máy con
14. Đảm bảo chế độ bảo mật, tránh virus

Công việc của trưởng phòng công nghệ thông tin là gì?

IV. KPI việc làm trưởng phòng công nghệ thông tin 

Đối với mỗi công ty, doanh nghiệp thì KPIs của trưởng phòng công nghệ thông tin lại khác nhau. Chỉ cần bạn thực hiện đầy đủ các công việc hiện có, lập và tiến hành những dự án mới hiệu quả thì chắc chắn CEO sẽ có thưởng cho bạn. Vì công nghệ thông tin không như những vị trí khác như sale hay marketing để có những con số cụ thể cho KPIs nên rất khó để đưa ra những dữ kiện cho vị trí này.

V. Yêu cầu việc làm trưởng phòng công nghệ thông tin 

1. Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành CNTT, chuyên sâu về phần mềm, giải pháp CNTT ứng dụng trong kinh doanh, sản xuất, dịch vụ
2. Có kinh nghiệm về lập trình để tạo các báo cáo quản trị, thiết kế các báo cáo crystal report, hiểu biết về các nghiệp vụ quản trị trong doanh nghiệp
3. Luôn cập nhật những thông tin về công nghệ mới nhanh chóng.
4. Tiếng Anh giao tiếp tốt
5. Có kinh nghiệm ở vị trí trưởng phòng công nghệ hoặc leader tương đương
6. Thái độ nhiệt tình, nhanh nhẹn và luôn trung thực trong công việc.
7. Cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm, tự tin, quyết đoán, làm việc với cường độ cao…
8. Thành thạo tin học văn phòng thông dụng
9. Khả năng quản lý và giao việc tốt

VI. Những năng lực cần có để trở thành trưởng phòng công nghệ thông tin xuất sắc

Để thực hiện các công việc kể trên, một trưởng phòng CNTT cần đảm bảo có trình độ học vấn, chuyên môn về công nghệ thông tin và có kỹ năng lãnh đạo, quản lý, giao tiếp tốt. Một số yêu cầu về trình độ, kỹ năng của trưởng phòng CNTT bao gồm:

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành về công nghệ thông tin, khoa học máy tính.
• Có kinh nghiệm từ 3-5 năm trong quản lý công nghệ thông tin.
• Thành thạo ngôn ngữ lập trình và hệ điều hành, thiết bị và công nghệ hiện tại, quy trình sao lưu và phục hồi, giám sát hiệu suất hệ thống.
• Có chuyên môn với các giải pháp thực hiện, cấu hình và thử nghiệm.
• Quản lý trung tâm dữ liệu, thiết bị kỹ thuật và chất lượng công nghệ.
• Phân tích thông tin
• Quản lý nhân sự.
• Kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Phát triển ngân sách.
• Phối hợp với đội nhóm và các bộ phận khác trong công ty để lập kế hoạch chiến lược phát triển hiệu quả

VII. Bộ câu hỏi phỏng vấn tuyển trưởng phòng công nghệ thông tin 

Bộ câu hỏi phỏng vấn tuyển trưởng phòng công nghệ thông tin là gì?

Những câu hỏi tuyển trưởng phòng công nghệ thông tin thường sẽ đi sâu vào tìm hiểu về kiến thức chuyên môn, thành tích học tập hoặc kinh nghiệm công việc cũ bạn đã làm,... Nhà tuyển dụng luôn muốn khai thác, tìm hiểu những điểm mạnh, yếu trong chuyên môn cũng như phẩm chất làm nghề. Ví dụ:

• Theo bạn, kỹ năng quan trọng nhất của trưởng phòng công nghệ thông tin là gì?
• Hãy kể về thành tích những dự án mà bạn từng tham gia? Bạn sử dụng phương pháp nào để thực hiện và hiệu quả như thế nào?
• Bạn đã giải quyết những khó khăn, vướng mắc trong quá trình làm việc như thế nào?
• Anh/chị rút ra bài học gì từ công việc trước đây?
• Lý do nghỉ việc ở công ty cũ là gì?
• Thái độ làm việc và đạo đức

Người tuyển dụng sẽ đặt bạn vào những tình huống không ngờ để kiểm tra tính thật thà, sự cẩn trọng của bạn. Qua đó, họ sẽ đánh giá được mức độ phù hợp với công việc cũng như thái độ làm việc của bạn. Để trả lời tốt những câu hỏi này, bạn nên nhìn nhận vấn đề một cách tích cực, thẳng thắn và sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống. Tự tin khi giao tiếp, thái độ nhiệt tình để thể hiện bản thân luôn cầu tiến trong công việc, luôn có trách nhiệm và sáng tạo trong công việc. Dưới đây là một số câu hỏi thường gặp trong phỏng vấn liên quan đến thái độ của bạn: 

• Tại sao bạn lại ứng tuyển trưởng phòng công nghệ thông tin? Mục tiêu của anh chị là gì?
• Bạn sẽ làm gì để nâng cao kiến thức của trưởng phòng công nghệ thông tin?
• Bạn ưu tiên nguyên tắc nào khi làm việc?
• Mức lương mong muốn của bạn khi tuyển trưởng phòng công nghệ thông tin là bao nhiêu?

Một số câu hỏi khác trong khi phỏng vấn trưởng phòng CNTT chính là khả năng tiếng Anh. Đối với nghề công nghệ thông tin, ngoại ngữ tốt là một ưu thế và rất quan trọng. Tối thiểu bạn phải hiểu được ngôn ngữ lập trình, đây vốn là yếu tố mà bất cứ nhân viên IT nào cũng phải biết. 

VIII. Download bản mô tả công việc Trưởng phòng Công nghệ thông tin

Bản mô tả công việc Trưởng phòng Công nghệ thông tin

IX. Kết luận

Trên đây là những thông tin về vị trí trưởng phòng công nghệ thông tin? Mô tả công việc trưởng phòng công nghệ thông tin là làm gì? Việc làm trưởng phòng công nghệ thông tin có nhiều không? Mức lương khi tuyển trưởng phòng công nghệ thông tin là bao nhiêu? Mong rằng với những thông tin trên sẽ giúp bạn biết thêm về công việc của trưởng phòng CNTT và có thêm kinh nghiệm khi phỏng vấn vị trí này nhé! Chúc các bạn thành công!